Siilinjärven POP Pankin sähköisen markkinoinnin kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia paikallisen pankin Siilinjärven Osuuspankin markkinointia. Tutkimuksen avulla haluttiin löytää keinoja, joita pankin kannattaisi markkinoinnissa hyödyntää tulevaisuudessa. Tarkoituksena oli löytää kehitysideoita sille, miten Siilijärven Osuuspankki voisi kehittää markkinointiaan internetissä ja sosiaalisessa mediassa.

Opinnäytetyö tehtiin kehittämistehtävänä. Työn tutkimusongelmaa lähdettiin selvittämään kyselytutkimuksena sosiaalisen median kautta. Ongelmaan etsittiin vastauksia myös hyödyntämällä olemassa olevia tutkimuksia, sekä aiheeseen liittyvällä teorialla.

Tutkimus sekä jo olemassa oleva aineisto osoitti sen, että digimarkkinointiin kiinnitetään eniten huomiota sosiaalisessa mediassa ja internetissä. Markkinoinnilla verkossa ja sosiaalisessa mediassa voidaan kasvattaa yrityksen näkyvyyttä ja löydettävyyttä. Siilinjärven Osuuspankin tulisi laajentaa markkinointiaan Facebookin lisäksi myös muihin sosiaalisen median kanaviin.

The purpose of this thesis was to study the marketing of a local bank in Siilinjärvi and find the methods that could be used by the bank in the future. The aim was to find development ideas for how the local bank could develop its marketing on the Internet and social media.

The thesis was a development work. The research problem of the thesis was studied by survey through social media. Moreover, the problem was studied by utilizing existing studies and related theory.

The research and existing material showed that digital marketing is the most important focus on social media and the Internet. With marketing on the Internet and social media, the company's visibility and findability can be increased. The company should expand its marketing not only to Facebook but also to other social media channels.