Salasananvaihtoratkaisun käyttöönotto pilvipalveluympäristössä

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Oulun DataCenter Oy:lle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli verrata itsepalveluna toimivia salasananvaihtoratkaisuja (engl. Self-Service Password Reset, SSPR) keskenään sekä löytää niistä sopivin vaihtoehto toimeksiantajan käyttöympäristöön. Toimeksiantaja on oululainen IT-alan yritys, joka toimittaa asiakkailleen SaaS-pilvipalveluita. Kyseiset pilvipalveluratkaisut ovat toteutettu käyttämällä Citrix XenApp -virtualisointiohjelmistoa. Toimeksiantajalla on kaksi eri XenApp-versioilla toimivaa pilvipalveluympäristöä, joista uudemmassa ympäristössä ei ole vielä käytössä SSPR-ratkaisua. Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli löytää sopiva SSPR-ratkaisu kyseiseen ympäristöön. Opinnäytetyössä vertailtiin ensin potentiaalisia SSPR-ratkaisukandidaatteja SWOT-analyysin avulla. Kyseisten analyysien tulosten perusteella valittiin neljä ratkaisua, joista kaksi otettiin käyttöön onnistuneesti kokeiluympäristössä. Kokeiluympäristöksi opinnäytetyössä pystytettiin Citrix XenApp 7.15 LTSR -version päällä toimiva pilvipalveluympäristö, johon valitut SSPR-ratkaisut otettiin käyttöön. Lopulliset käyttöön otetut ratkaisut dokumentoitiin ja tulokset esiteltiin toimeksiantajalle. Tämän opinnäytetyön tuloksena toimeksiantaja sai pilvipalveluympäristöönsä sopivan SSPR-ratkaisupohjan, jonka käyttöönottoa toimeksiantaja kehittää sisäisesti.

This thesis was commissioned by Oulun DataCenter Oy. The purpose of this thesis was to compare different self-service password reset (SSPR) solutions and to find the most suitable solution for the employer’s environment. The employer is an IT-company located in Oulu. The employer offers a SaaS cloud service solution to its clients. The solution utilizes a virtualisation program suite called Citrix XenApp. The employer has two XenApp environments, the newer one of which does not have an existing SSPR-solution. The goal of this thesis was to find a suitable SSPR-solution for the environment. In this thesis, potential SSPR solution candidates were first selected for comparison and subjected to a SWOT analysis. The results were compared to each other and based on the results of the comparison, four potential candidates were selected for deployment in a test environment. As a result of the tests, two candidates were successfully deployed and the deployment processes were thoroughly documented. The test cloud environment was built on Citrix XenApp, version 7.15 LTSR. The finished deployments were then demonstrated to the employer. As a result of this thesis, the employer gained a framework for a suitable SSPR solution that makes it easy for the company to develop and self-implement a self-service password reset that is custom-made for their environment without any licence fees.