Työhyvinvoinnin kannalta kestävä Lean-johtaminen ja -menetelmien käyttö terveydenhuollossa : Integroiva kirjallisuuskatsaus
Idström-Jäppilä, Tara (2018)
Idström-Jäppilä, Tara
Lahden ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018061013329
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018061013329
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen lähtökohtana on ollut terveydenhuollossa tapahtuvien muutosten seurauksena yleisesti havaittu kehittämis- ja tiedontarve Lean-johtamisen ja -menetelmien käyttöönoton ja käytön saralla. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on ollut edistää työhyvinvoinnin kannalta kestävää Lean-johtamista ja -menetelmien käyttöä terveydenhuollon organisaatioissa ja yksiköissä, jotka ovat ottaneet tai ovat ottamassa Lean-johtamista ja -menetelmiä käyttöön. Tässä tutkimuksessa kuvataan integroivan kirjallisuuskatsauksen avulla Lean-johtamisen ja -menetelmien yhteyksiä työhyvinvointiin ja työympäristöön ja muodostetaan suositukset työhyvinvoinnin kannalta kestävään Lean-johtamiseen ja -menetelmien käyttöön terveydenhuollon toimintaympäristössä. Kirjallisuushaku tehtiin Lahden ammattikorkeakoulun Masto-Finnan ja Helsingin yliopiston Helka-Finnan aineistoista. Leaniin ja työhyvinvointiin liittyviä hakusanoja ja -fraaseja yhdistelemällä muodostui kuusi hakulauseketta, joilla haut tehtiin. Kirjallisuuskatsauksen aineistoksi ja analyysiin mukaan otettavaksi valikoitui yhteensä 29 artikkelia. Artikkelien tutkimustulokset käännettiin suomeksi, taulukoitiin ja analysoitiin sisällönanalyysillä.
Tutkimuksen tuloksena pystyttiin nimeämään Lean-johtamisen ja -menetelmien seurauksia sekä seurauksiin vaikuttavia kontekstuaalisia tekijöitä. Lean-johtamisella ja -menetelmillä on kuvattu olevan sekä positiivisia että negatiivisia yhteyksiä työntekijöiden hyvinvointiin, terveyteen ja motivaatioon sekä työhön ja työympäristöön. Organisaation suorituskykyyn ja tuottavuuteen seuraukset ovat pääosin positiivisia. Erilaisiin seurauksiin vaikuttavat erilaiset kontekstuaaliset tekijät. Näitä kontekstuaalisia tekijöitä muodostui seitsemän: Lean-filosofian ymmärrys ja tulkinta; Työympäristön tila, lähestymistapa ja implementointi; Leanin käyttöönoton perusteet; Johtaminen ja luottamus; Lean-käytännöt; Työn voimavarat ja vaatimukset -tasapaino ja Henkilöstöjohtamisen käytännöt. Kontekstuaalisten tekijöiden pohjalta muodostettiin suositukset työhyvinvoinnin kannalta kestävään Lean-johtamiseen ja -menetelmien käyttöön terveydenhuollossa.
Tutkimuksen tuloksena pystyttiin nimeämään Lean-johtamisen ja -menetelmien seurauksia sekä seurauksiin vaikuttavia kontekstuaalisia tekijöitä. Lean-johtamisella ja -menetelmillä on kuvattu olevan sekä positiivisia että negatiivisia yhteyksiä työntekijöiden hyvinvointiin, terveyteen ja motivaatioon sekä työhön ja työympäristöön. Organisaation suorituskykyyn ja tuottavuuteen seuraukset ovat pääosin positiivisia. Erilaisiin seurauksiin vaikuttavat erilaiset kontekstuaaliset tekijät. Näitä kontekstuaalisia tekijöitä muodostui seitsemän: Lean-filosofian ymmärrys ja tulkinta; Työympäristön tila, lähestymistapa ja implementointi; Leanin käyttöönoton perusteet; Johtaminen ja luottamus; Lean-käytännöt; Työn voimavarat ja vaatimukset -tasapaino ja Henkilöstöjohtamisen käytännöt. Kontekstuaalisten tekijöiden pohjalta muodostettiin suositukset työhyvinvoinnin kannalta kestävään Lean-johtamiseen ja -menetelmien käyttöön terveydenhuollossa.