Työajankäytön seuranta Kauniston palvelukeskuksessa

Abstract

Työajankäytön seuranta Kauniston palvelukeskuksessa

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten hoitohenkilöstön työaika jakautuu välittömän hoitotyön ja välillisen hoitotyön tehtäviin sekä muihin tehtäviin. Lisäksi tarkoituksena oli tuoda esiin mahdollisia eroja sairaanhoitajien ja lähihoitajien työajankäytössä, eri työvuorojen työajankäytössä sekä osastojen välisiä eroja. Hyvinkään tehostetun palveluasumisen yksiköissä on päätetty toteuttaa työajankäytön seuranta ja nyt tehdyllä seurannalla saadaan tietoa työajankäytön lähtötasosta Kauniston palvelukeskuksen osalta. Opinnäytetyössä työajankäyttöä tarkastellaan sekä asiakkaan että työntekijän näkökulmasta. Perustana on tieto siitä, mitä ikäihmiset toivovat asumisympäristöltään ja elämältä tehostetun palveluasumisen yksiköissä. Tähän liittyy kuntouttavan hoitotyön mukaisesti toimiminen. Työntekijän näkökulmasta työajankäyttö nähdään osana työhyvinvointia. Opinnäytetyön aineisto kerättiin yhden viikon aikana Kauniston palvelukeskuksen hoitotyöntekijöiltä strukturoidun kyselylomakkeen avulla. Työntekijät täyttivät kyseisenä aikana jokaisessa työvuorossaan yhden lomakkeen itsearviointina. Tulosten mukaan suurin osa työajasta on välitöntä hoitotyötä. Välittömän hoitotyön osuus työajasta aamuvuoroissa on lähihoitajilla 70 % ja sairaanhoitajilla 55 %. Iltavuoroissa nämä osuudet ovat lähihoitajilla 76 % ja sairaanhoitajilla 70 % työajasta. Tutkimuksen tuloksissa positiivisesti yllätti välittömän hoitotyön suuri osuus työntekijöiden kokonaistyöajasta. Tulevaisuudessa voi olla hyödyllisempää kehittää välittömän hoitotyön työajankäytön sisältöä kuin pyrkiä nostamaan sen määrää. Olisi hyödyllistä selvittää esimerkiksi kuntouttavan hoitotyön osuutta välittömästä hoitotyöstä. Kauniston palvelukeskuksessa työajankäyttö näyttää asiakkaan hyvän hoidon kannalta olevan paremmalla tasolla kuin muissa Suomessa toteutetuissa seurannoissa. Hyvinkään kaupungin moton mukaisesti, hyvästä kannattaa olla ylpeä.

Working Time Tracking at Kaunisto 24-hour Sheltered Housing

The purpose of this study was to find out how the working time of the nursing staff is divided between tasks of direct nursing care and indirect nursing care as well as other tasks. In addition, the purpose was to point out possible differences in working time between nurses and practical nurses, different shifts and different wards. It has been decided to carry out a working time tracking survey at 24-hour sheltered housing units of the city of Hyvinkää. The working time tracking survey at Kaunisto 24-hour sheltered housing unit provides a base line. In this study, working time is surveyed both from the client’s and nursing staff’s point of view. The basis of the study is the knowledge about the hopes and wishes of the elderly regarding their living situation at 24-hour sheltered housing. Rehabilitative patient care is related to this. Working time usage is seeing as part of the well-being of the staff. The collection of the data was done by structured survey during a one-week survey time at Kaunisto 24-hour sheltered housing. The staff filled out one structured survey data form per shift. According to the results, the majority of the working time is in direct nursing care. The proportion of the direct nursing care during the morning shifts was 70 % of the working time of the practical nurses and 55 % of the time of the nurses. During the evening shifts, these same figures were 76 % and 70 % of the working time. The considerable amount of the time of the direct nursing care was a positive surprise among the results of the study. In the future it may be more beneficial to develop the quality of the direct nursing care rather than the amount of it. It would be useful to do a study about the amount of rehabilitative patient care as part of direct nursing care. From the client’s point of view, the working time usage at Kaunisto 24-hour sheltered housing seems to be at a better level than the other 24-hour sheltered housing units surveyed in different studies.