Etätyöntekijän työhyvinvointi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää vaikuttaako etätyö työhyvinvointiin ja millaisia vaikutukset ovat. Työ toteutettiin toimeksiantona saksalaiselle yritykselle, Aquapura Systems GmbH:lle, ja sen tarkoituksena oli tutkia yrityksen työntekijöiden työhyvinvointia tällä hetkellä, sekä tutkia, miten etätyön tekeminen vaikuttaa siihen. Tavoitteena oli myös selvittää, millaisia toiveita työntekijöillä on työhyvinvoinnin kehittämiseen liittyen.

Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta ja tutkimusosuudesta. Teoreettinen viitekehys muodostuu etätyöstä, sen hyödyistä ja haitoista, sekä sen vaatimuksista. Toinen osa teoriasta keskittyy työhyvinvointiin, sen rakentumiseen ja siihen, miten etätyö vaikuttaa työhyvinvointiin. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena opinnäytetyönä, jossa hyödynnettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimukseen kerättiin aineistoa toteuttamalla toimeksiantavan yrityksen työntekijöille työhyvinvointiin liittyvä kyselytutkimus, jonka tulokset analysoitiin SPSS-ohjelmiston ja Excelin avulla.

Tutkimustuloksista saatiin selville asioita yrityksen yleisestä työhyvinvoinnista, sekä etätyötä tekevien työntekijöiden hyvinvoinnista. Suurimmat ongelmat havaittiin kommunikoinnissa ja sen puutteessa, sekä työntekijöiden tasapuolisessa kohtelussa. Etätyöstä huomattiin sen helpottavan työntekijöiden arkea, mutta työntekijöiden työskentelevän etänä pidempään. Tässä yrityksessä usean tehdessä etätyötä työyhteisöön kuulumisen tunne oli kääntynyt ylösalaisin: toimistolla vähiten olevat tunsivat eniten kuuluvansa työyhteisöön ja päinvastoin. Tärkeänä huomiona tuloksista havaittiin, että enemmän etätyötä tekevät henkilöt saavat vähemmän sosiaalista tukea ja kokevat enemmän yksinäisyyttä, eristäytyneisyyttä ja epävarmuutta.

Työhyvinvointikyselyn tulosten avulla Aquapura Systems GmbH voi paneutua enemmän työhyvinvointiin vaikuttaviin tekijöihin ja luoda niiden pohjalta toimintatapoja, joilla tukea ja parantaa työntekijöiden hyvinvointia erityisesti etätyössä.

The purpose of this Bachelor’s Thesis was to examine whether remote work has a role in well-being at work and what kind of effects it has. This study was carried out as an assignment for a German company Aquapura Systems GmbH. The aim of the study was to research the current state of employees’ work well-being and describe how remote works affects it. Another goal was to study what kind of wishes the employees have for developing work well-being.

The thesis consists of a theoretical section and an empirical section that deals with the case company. The theoretical section discusses remote work, both advantages and disadvantages, and requirements. The second part of the theory discusses work well-being, its’ components and how it is affected by remote work. The study was based on a quantitative method. A survey was conducted among the employees of Aquapura Systems GmbH to determine the role of remote work in their well-being. The results were analyzed with the help of SPSS statistics software and Excel.

The results provide data of the general well-being at work in the company but also of remote workers’ well-being. The biggest shortcomings could be seen in the communication and in the equal treatment within the employees. Remote work was shown to be a helpful resource in the employees’ daily life, although employees work then longer. The feeling of belonging into the work community had turned over in this company: the more the employees worked remotely, the more they felt like belonging into the work community and vice versa. An important observation was that the more employees do remote work, the less they get social support and the more they experience loneliness, isolation and insecurity.

With the help of the survey’s results, the company can look more into the factors affecting the well-being of the employees’ and create policies to support the well-being especially for its’ remote workers.