Joensuun Tutkijoiden Yö 2017 -Tapahtuman analysointi

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään Joensuun Tutkijoiden yö 2017 -tapahtumaa ja tapahtumasta kävijöiltä saatujen palautteiden analysointia. Työn toimeksiantajana oli Itä-Suomen yliopisto. Tä-män työn tarkoituksena oli selvittää tapahtuman tavoitteiden onnistumista, sen heikkouksia ja vahvuuksia sekä tutkia kävijöiden tyytyväisyyttä. Saadun palautteen perusteella työssä tehtiin lo-puksi kehitysehdotuksia tapahtuman ongelmakohtiin tulevia järjestämiskertoja varten.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui tapahtuman järjestämisen teoriasta. Teoriassa käydään läpi, miten tapahtuma suunnitellaan, minkälaisia resursseja tarvitaan, miten tapahtumaa markkinoidaan ja kuinka tapahtuma toteutetaan. Lisäksi käydään läpi tapahtuman jälkeisiä toi-menpiteitä.

Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Palautelomak-keessa kysyttiin kävijöiden taustatietoja, kuten ikää, sukupuolta ja koulutustaustaa. Kävijöiltä ky-syttiin myös tyytyväisyyttä tapahtuman toteutukseen ja sisältöön monivalintakysymysten ja avoimen palautteen avulla. Palaute kerättiin tapahtuman yhteydessä kirjallisesti. Kyselyyn vastasi kaksikymmentäyksi kävijää.

Saatujen palautteiden perusteella todettiin, että tapahtumalla oli ongelmia markkinoinnissa sekä joissakin käytännön järjestelyissä. Tapahtumassa oli kuitenkin onnistuttu sisällön kanssa, sillä vas-taajat suhtautuivat tapahtuman ohjelmaan positiivisesti ja he toivoivat lisää vastaavanlaista sisäl-töä tuleville kerroille.

This thesis covers the Researchers’ Night event held in the city of Joensuu in 2017 and the analysis of the visitors’ feedback. The thesis was commissioned by the University of Eastern Finland. The purpose of this thesis was to evaluate the success of the goals set for the event and determine its weaknesses and strengths. Suggestions to improve the event were made at the end of the thesis, based on the gathered feedback.

The theoretical framework for this thesis consists of event management theory. The theory goes through the process of planning, marketing and the execution of an event. The proce-dures of what to do after an event are also covered.

The thesis used quantitative and qualitive research methods. The questionnaire used to gather the feedback collected information such as age, gender and level of education. The question-naire also included questions about the visitors’ satisfaction with the event using multiple-choice questions. The visitor could also give open feedback. The feedback was gathered dur-ing the event. Twenty-one visitors answered the questionnaire.

Based on the feedback it was established that the event had some issues with marketing and practical executions. The event had success with its content and it received plenty of positive feedback.