Markkinoinnin juridiikka suhteessa blogimarkkinointiin

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin markkinoinnin juridiikkaa suhteessa blogimarkkinointiin. Blogit ovat ajankohtainen ilmiö ja yhteistyökampanjoita esiintyy blogeissa viikoittain. Työssä haluttiin selvittää, kuinka blogimarkkinointia säädellään, miten blogien sisältö eroaa kaupallisesta sisällöstä ja kuinka yhteistyösopimus syntyy bloggaajan ja yrityksen välillä. Työssä haluttiin myös hieman tutkia blogimarkkinoinnin eettistä näkökulmaa.

Opinnäytetyön teoriaosio koottiin aiheisiin liittyvästä kirjallisuudesta, luentomateriaaleista, Internet–lähteistä sekä lainsäädännöstä. Teorian pohjalta tehtiin kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus, jonka empiirinen osio koostuu kahdesta osasta. Toinen osa koostuu kahden suomalaisen ammatikseen bloggaavan haastattelusta ja toinen Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimiehen haastattelusta. Jälkimmäiseen osioon haettiin myös vastauksia kysymyksiin sähköpostitse sekä Eviran että Valviran viranomaisilta. Bloggaajien haastattelu suoritettiin kasvotusten Helsingissä ja lakimiehen haastattelu tehtiin puhelimitse.

Haastattelujen perusteella saatiin vastaukset tutkimuskysymyksiin ja aihetta saatiin pohdittua eettisestä näkökulmasta. Haastattelujen perusteella voitiin todeta, että ammattibloggaajat olivat tietoisia markkinoinnin juridiikalle asetetuista vaatimuksista. Myös lakimiehen antamat teoreettiset esimerkit tulivat esiin bloggaajien haastattelussa. Kaupallisuus on myös ammattimaisissa blogeissa läpinäkyvää ja haastateltavien mukaan asian kanssa halutaan olla tarkkoja, ettei epäselvyyksiä syntyisi. Eettisen pohdinnan tuloksena jokaisen bloggaajan tulisi miettiä itselleen sopiva bloggaustyyli ja suunnitella, kuinka toteuttaa blogimarkkinointia hyvän tavan mukaisesti.

The purpose of the thesis was to find out how laws in marketing are reflected in blog advertising. The interest in carrying out this study stems from the fact that blogs play a big role nowadays and blog advertising allows a job for many bloggers. The purpose was to research how laws affect blog advertising, how bloggers make a difference between commercials and their own blog contents, and how cooperation agreement is made between bloggers and companies. The ethics of marketing was also considered.

The theory frame of this thesis is based on literature, lecture slides, Finnish laws and Internet material. The theory part consists of theory about blogs and blogging, as well as laws in marketing. The empirical part consists of two theme interviews. The first one is based on bloggers’ interviews and the second one is about findings in a lawyer’s interview, who is working for Finnish Competition and Consumer Authority (FCCA). Answers to two questions were asked from Valvira (National Supervisory Authority for Welfare and Health) and Evira (Finnish Food Safety Authority).

The results of the study show that bloggers who blog as professionals are aware of how laws affect blog advertising. Interview results also gave answers to study questions. Theoretical answers from the lawyer were matching with bloggers’ point of views. The results also showed that commercialism is seen as a see-through matter among bloggers. As a result from the ethical point of view, it can be said that every blogger should think how to blog in a way that is acceptable.