Keinoja markkinointiviestinnän ja brändin tehostamiseen

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aihe on Keinoja markkinointiviestinnän ja brändin tehostamiseen. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Sport Resort Ylläs. Tässä opinnäytetyössä käsitellään markkinointiviestinnän suunnittelua kohderyh-mittäin. Lisäksi työssä kerrotaan brändin, imagon ja identiteetin merkityksestä matkailukohteen ja sen markkinointiviestinnän kannalta.

Opinnäytetyö jakautuu teoriaosaan sekä toiminnalliseen osaan. Teoriaosuudessa käsitellään markkinoinnin osa-alueita ja matkailukohdetta Sport Resort Ylläksen kannalta. Toiminnallisessa osuudessa on sekä kehitetty vanhaa että luotu uutta markkinointiviestintää. Uuden markkinointiviestinnän tavoitteena on kasvattaa matkailukohteen tunnettavuutta ja asiakaskuntaa Sport Resort Ylläksen laajentaes-sa toimintaansa vuoteen 2020 mennessä.

Uuden markkinointiviestinnän lähtökohtana on brändin, imagon ja identiteetin mukainen matkailukohteen personointi, joka helpottaa markkinointiviestin raken-tamista ja välittymistä. Nykyaikainen tehokas markkinointikeino on ottaa asiakkaat mukaan markkinointiin, jonka takia sosiaaliset mediat on otettu huomioon uuden markkinointiviestinnän suunnittelussa.

The subject of this functional thesis is the development of ways to improve mar-keting communication and brand. The thesis is made for Sport Resort Ylläs. This thesis deals with the planning of marketing communication by segmentation as well as the meaning of brand, image and identity of a destination and its market-ing communication.

The thesis is divided into a theory part and a functional part. The theory part cov-ers fields of marketing and a destination particularly as it applies to Sport Resort Ylläs. In the functional part we have developed the old and created a new market-ing communication. The purpose of the new marketing communication is to in-crease the visibility and the clientele of Sport Resort Ylläs because it is expanding its activities by the year 2020.

The baseline for the new marketing communication is to personalize the destina-tion through its brand, image and identity. It helps to build and transmit the com-munication message. An effective and modern marketing tool is the involvement of customers in marketing which is why the social media have been well taken into account in the planning of the new marketing communication.