Kierrätysmateriaalien ja -polttoaineiden laadunhallintamenettelyt Päijät-Hämeen Jätehuolto Oy:ssä

Abstract

Opinnäytetyö suoritettiin osana Päijät-Hämeen Jätehuolto Oy:n Tuotteiden laadunhallinnan menettelyt -projektin ensimmäistä vaihetta, jossa kehitettiin yrityksen jätteistä valmistettu-jen tuotteiden laadunvarmistusmenetelmiä. Päävastuu ensimmäisen vaiheen käytännön työskentelystä oli projektityöntekijällä. Painopiste projektin ensimmäisessä vaiheessa oli kierrätys- ja biopolttoaineissa sekä betoni- ja tiilimurskeissa. Projektin yhteydessä toteutettiin selvitys ensimmäisessä vaiheessa mukana olleiden tuotteiden sekä niiden käsittelyprosessien laatuvaatimuksista. Selvityksen perusteella tuotteille laadittiin lakien ja standardien velvoittamat laatuasiakirjat, kuten tuoteselosteet ja näytteenottosuunnitelmat. Laatuasiakirjojen lisäksi laadittiin laadunvarmistusohjeet yrityksen sisäiseen käyttöön. Ohjeet pitävät sisällään käsittelyprosessien prosessikaaviot, materiaalien virtauskaaviot sekä prosessivaihekohtaiset ohjekortit laadunvarmistamiseksi kussakin vaiheessa. Ohjekorteissa on esitetty tärkeimmät laadulliset toimenpiteet, prosessinvaiheisiin vaikuttavat lait ja standardit ja näiden asettamat vaatimukset. Lisäksi ohjekorteissa on lueteltu prosessivaiheiden vastuuhenkilöt ja toimenpiteiden toteuttajat sekä listattu kehitysehdotukset. Laadunvarmistus ja -kehitystoimenpiteiden toteutettavuuden arvioinnin tueksi laadittiin taloudellisten vaikutusten arviointeja. Taloudel-listen vaikutusten arviointia varten luotiin työkalu, joka mahdollistaa tuotteiden ominaisuuksien ja sopimusehtojen muutosten vaikutuksen arvioinnin tuotteista saataviin myyntituloihin.

Projektin ensimmäisen vaiheen tuloksena yrityksellä on ajantasainen tieto standardien ja lakien velvoittamista toimenpiteistä ja asiakirjoista, ensimmäisessä vaiheessa mukana olleiden tuotteiden osalta. Osa ohje- ja asiakirjapohjista on myös hyödynnettävissä muiden tuotteiden kohdalla, projektin myöhemmissä vaiheissa. Lisäksi yrityksen tietokannoissa hajallaan ollutta informaatiota koottiin helpommin käytettäviksi kokonaisuuksiksi.

This thesis is a part of the first phase of the Product quality management -project in Päijät-Häme Waste Management Ltd, where the company´s quality assurance methods of products made from waste were developed. The main responsibility of practical work in the first phase of the project was given for the project worker. The focus of the first phase was in biofuels, recovered fuels and crushed concrete and brick. In connection with the project, a study was carried out on the quality requirements for the products and treatment processes involved in the first phase. Based on the survey, quality documents required by laws and standards, such as product descriptions and sampling plans, were compiled for the products. In addition to quality documents, quality assurance instructions for internal use of the com-pany were developed. The instructions included process charts and flow diagrams of treatment process and instruction cards for individual steps of treatment process. The instruction cards include the most important qualitative measures, the laws and standards affecting the process stages, and the requirements set by them, the persons responsible for the process steps and the implementers of the actions, as well as the list of development proposals. In support of evaluating the possibilities to carry out the quality management and quality development actions, economic impact assessments were drawn up. To ease the assessments, an economic impact assessment tool was created, which enables evaluations of the impact of the changes in the characteristics of the products and the contract terms on the proceeds of the products.

As a result of the first phase of the project, the company has up-to-date information on the measures and documents required by the standards and laws for the products involved in the first phase. Some of the instruction and documentation can also be used for other products at later stages of the project. In addition, information distributed in company databases was compiled into more easily accessible entities.