Pk-rakennusyrityksen toiminnanohjausjärjestelmän vaatimusmäärittely

Abstract

Opinnäytetyössä tehdään katsaus pk-rakennusyrityksen toiminnanohjaus-järjestelmien vaatimusten määrittelyn ongelmiin. Tärkeimpinä tarkasteltavina asioina ovat tarkastella pk-yrityksen kokonaisprosessin auki kirjoittaminen liiketoiminnan tärkeimmistä lähtökohdista ja toiminnan pääprosessien tunnistaminen. Aihetta lähestytään toiminnanohjauksesta julkaistun kirjallisten tietolähteiden avulla ja kokonaisprosessia hahmotetaan rakennustoiminnasta kirjoitetun opetuskirjallisuuden kautta. Opinnäytetyön rakenne koostuu toiminnanohjausjärjestelmän perusajatuksen selvityksestä, rakennusliiketoiminnan yleisprosessin hahmottamisesta pk-yrityksen näkökulmasta ja projektimaisen työmaatoiminnan tuotannonohjauksen sisällyttämisestä kokonaisliiketoimintaan.

Opinnäytteessä käydään läpi myös pk-rakennusliikkeen laatujärjestelmän vaa-timusten määritys ja niiden sisällyttäminen sähköiseen toiminnanohjaus-järjestelmään. Tällä työllä on tarkoitus luoda pohjatieto pk-yrityksen sähköisen toiminnanohjausjärjestelmän valinta- ja käyttöönottoprosessille, joka tullaan suorittamaan Case-yrityksessä opinnäytetyön kanssa rinnan. Työn tarkoitukse-na on antaa vaatimusmäärittelyyn kokonaiskuva liiketoiminnan tärkeimmistä ohjattavista osa-alueista. Työssä ei anneta suoraa kaavaa siihen, miten vaati-musmäärittely tarkalleen pitäisi tehdä, vaan pyritään antamaan päälinjoja, mil-laisia osa-alueita tulisi käydä läpi määrittelyn aikana rakennusyrityksestä, jolle toiminnanohjausjärjestelmää ollaan luomassa tai jatkokehittämässä.

Työn edetessä tehtyjen havaintojen johtopäätöksenä on tullut selväksi, että pk-rakennusliikkeen on tarkoituksenmukaista kehittää toimintaansa sähköisen toiminnanohjauksen pohjalta. Kuitenkin on otettava huomioon yrityksen sisäiset tarpeet ja toiminnan laajuuteen suhteutettu tarkoituksenmukaisuus järjestelmähankkeen laajuutta harkittaessa. Yrityksen johdon tulee selvittää ja kirjoittaa auki yksinkertainen, mutta tarpeeksi tarkka yritystoiminnan kokonaisprosessi, jotta tarvittavat toiminnanohjausjärjestelmän moduulit pystytään hahmottamaan. Tarpeiden ja vaatimusten on lähdettävä yrityksen sisältä tämän hetkisten toimintatapojen pohjalta harkittuna. Tällä tavalla rakennettu toiminnanohjausjärjestelmä on helpompi ottaa käyttöön ja muutosvastarinta on todennäköisesti vähäisempää.

This thesis presents an overview of the definition problems in the ERP system of a small/ medium-sized construction enterprise. This thesis consists of a clarification of the main idea of the ERP, an outline of the general process of construction business and an outline of their general process of a small/medium-sized enterprise's perspective. The thesis goes through the definition of the requirements of the quality management system of a small construction company and its incorporation in the ERP system. This work is intended to establish the basis for the information of the e-ERP selection and implementation process of a SME. Work is intended to provide an overall business requirement definition of the most important controllable elements. The work does not give a direct formula how the definition of the requirement should be done, but rather seeks to provide the main thrust of what areas should go through the specification during construction company.

As a result of this thesis it became clear that small construction companies in-tend to develop e-business activities. However, the internal needs and the scope of operations are taken into account. The company's management should be investigated and a simple overall business process should be written out so that the necessary modules in the ERP system can be perceived. The evaluation of needs and requirements have to leave within the company’s current practices. In this way created ERP system will be more user-friendly and the need of its constant modification will be reduced.