Tarjouspyynnön laadinta osana hankintaohjeistusta
Anjala, Anna (2009)
Anjala, Anna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912077246
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912077246
Tiivistelmä
Yritysmaailmassa ja yhteisöissä hankintojen teko saattaa olla jokapäiväistä. Hankintoja voidaan yhden yrityksen sisällä tehdä lukuisia vuosittaisella tasolla. Tästä syystä hankinnasta vastaavan on osattava asiansa, sillä huonosti hankitulla tuotteella tai palvelulla voi olla kauaskantoiset seuraukset. Yritykset voivat kärsiä suuria rahallisia tai laadullisia tappioita. On hyvä ymmärtää hankintaosaamisen tärkeys ja sisäistää sen tuoma arvo.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajayritykselle hankintaohjeistus, jonka avulla voidaan yhdenmukaistaa toimintatapoja yrityksen sisällä. Ongelmana on ollut hyvin erilaiset toimintatavat hankintoja tehdessä, joten selkeän ohjeistuksen avulla pyritään tuomaan kaikille työntekijöille tiedoksi, mitä onnistuneen hankinnan taustatekijöinä tarvitaan.
Tämä opinnäytetyö koostuu kahdesta osiosta, joista raporttiosuudessa kuvataan menetelmällisiä valintoja ja teoreettisia lähtökohtia. Teoreettista taustaa työlle antaa hankintaprosessien kuvaus ja menetelmätietoutta tuo benchmarking-kehittämismalli, jota on sovellettu ohjeistuksen teossa. Prosessissa on benchmarkattu Laurea ammattikorkeakoulun hankintaohjeistusta sekä toimeksiantajayrityksen hankintapolitiikkaa, erityisesti hankinnan suunnittelun ja tarjouspyynnön laadinnan osalta.
Benchmarkkauksen tuloksena on syntynyt toimeksiantajayritykselle hankintaohjeistus. Hankintaohjeistuksen tarkoituksena on helpottaa ja yhdenmukaistaa hankintojen tekemistä siten, että jokainen työntekijä voisi tuottaa samansisältöisiä tarjouspyyntöjä.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajayritykselle hankintaohjeistus, jonka avulla voidaan yhdenmukaistaa toimintatapoja yrityksen sisällä. Ongelmana on ollut hyvin erilaiset toimintatavat hankintoja tehdessä, joten selkeän ohjeistuksen avulla pyritään tuomaan kaikille työntekijöille tiedoksi, mitä onnistuneen hankinnan taustatekijöinä tarvitaan.
Tämä opinnäytetyö koostuu kahdesta osiosta, joista raporttiosuudessa kuvataan menetelmällisiä valintoja ja teoreettisia lähtökohtia. Teoreettista taustaa työlle antaa hankintaprosessien kuvaus ja menetelmätietoutta tuo benchmarking-kehittämismalli, jota on sovellettu ohjeistuksen teossa. Prosessissa on benchmarkattu Laurea ammattikorkeakoulun hankintaohjeistusta sekä toimeksiantajayrityksen hankintapolitiikkaa, erityisesti hankinnan suunnittelun ja tarjouspyynnön laadinnan osalta.
Benchmarkkauksen tuloksena on syntynyt toimeksiantajayritykselle hankintaohjeistus. Hankintaohjeistuksen tarkoituksena on helpottaa ja yhdenmukaistaa hankintojen tekemistä siten, että jokainen työntekijä voisi tuottaa samansisältöisiä tarjouspyyntöjä.