FSM Oy:n kansainvälistymisen edellytykset ja mahdollisuudet Baltian markkinoilla

Abstract

Kehittämishankkeen tarkoituksena oli selvittää kohdeyrityksen kansainvälistymismahdollisuuksia Baltian alueella. Tavoitteena oli saada markkinainformaatiota halutusta kohdemarkkina-alueesta eli Baltian maista Virosta, Latviasta ja Liettuasta. Markkinatutkimuskyselyn- ja teoreettisen tietopohjan perusteella kohdeyritystä varten laadittiin kansainvälistymissuunnitelma. Tutkimuksen kohteena toimi FSM Oy.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakennettiin kirjallisuuden pohjalta pk-yrityksen kansainvälistymisestä, erityisesti kansainvälistymisen edellytysten selvittämisestä, kansainvälistymisen suunnittelusta ja toteutuksesta.

Tutkimuksellinen kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimuksena. Se sisälsi ensimmäisessä vaiheessa sähköpostikyselynä tehdyn markkinatutkimuksen kohdealueella sijaitseviin alan yrityksiin. Toisessa vaiheessa tehtiin kirjoituspöytätutkimuksena kohdemarkkinaselvitys Virosta, Latviasta ja Liettuasta. Tutkimusten, asiantuntijahaastattelujen sekä teoreettisen viitekehyksen pohjalta tehtiin yritykselle kansainvälistymissuunnitelma.

Hankkeen tuotoksena saatiin yrityksen käyttöön teoreettinen tietopohja kansainvälistymisestä yrityksen päätöksentekoa varten, kohdemarkkinaselvitys, kyselytutkimuksen yrityshaastatteluaineisto sekä tutkijan laatima kansainvälistymissuunnitelma toimenpide-ehdotuksineen.

Yritys pystyy tuotoksen pohjalta tekemään helpommin kansainvälistymispäätöksiään. Hanke oli kvalitatiiviselta osuudeltaan luotettava ja hyödyllinen ja hankkeen tulokset olivat käyttökelpoisia yrityksen käyttöön. Kehittämisehdotuksena on kvantitatiivisen osuuden osoitteiston ja tutkimuksen lähetyskanavan muuttaminen siten, että tuloksena saataisiin kattavampi aineisto.

Jatkotutkimusaiheena ehdotettiin rahoituspuolen syvällisempää tutkimusta kohdeyrityksen osalta. Jatkotutkimisen aiheena on myös täydellisen kansainvälistymissuunnitelman laatiminen yrityksen käyttöön. Lisäksi tarvitaan mittaristo kansainvälistymisen seurantaan ja kenttätutkimusta paikallisten olosuhteiden arviointiin. Jos markkinatutkimuksesta halutaan yleistettävää tietoa, se suositellaan tehtäväksi uudelleen kirjepostituksena.

FSM Oy - the preconditions and prospects for internationalisation in Baltic markets

The impetus for this project was to examine FSM Oy’s potential expansion into the Baltic area of Estonia, Latvia and Lithuania. The purpose was to collect market information about the Baltic market area. Theoretical research and a market survey conducted under this study served as the basis for an internationalisation plan to be developed for the company.

The theoretical framework of the thesis derived from a range of text books and other sources on internationalisation of small and medium-sized enterprises. A special focus was on the analysis of the preconditions of internationalisation as well as on the planning and the actual implementation of an internationalisation plan.

The developmental study was implemented as an action research. In the first part of the project an email survey was sent to selected businesses of the relevant field in the target area. During the second phase of the project a desk study on the markets of Estonia, Latvia and Lithuania was conducted. On the basis of the theoretical framework, additional research as well as some expert interviews, the aforementioned internationalisation plan was developed.

As an outcome of this thesis FSM received theoretical knowledge on internationalisation and a report on the Baltic market area. Furthermore, the company involved received the data from the business survey as well as the actual internationalisation plan developed in the thesis. The plan also included recommendations for the course of action to be taken.

FSM is now better prepared to make decisions regarding internationalisation. The qualitative aspects of the thesis being trustworthy and worthwhile, the findings have been deemed useful by the company. However, with the benefit of hindsight it can be said that the coverage of the surveys conducted could have been better.

Financing of internationalisation has already been proposed as the next stage for this study. The complete internationalisation plan and indicators for the follow-up of the internationalisation should be further developed. Some field research on the local conditions and circumstances is also needed. Should the findings of the market surveys be made more applicable, it is recommended to repeat it by regular mail.