Festivaaliorganisaation arvot ja verkosto : Case: Maailma kylässä –yhteistyökumppanitutkimus 2009

Abstract

Maailma kylässä –festivaali on ilmaistapahtuma, jossa eri kulttuurit kohtaavat muun muassa musiikin, ruoan ja teatterin merkeissä. Tapahtuma tarjoaa näkökulmia suvaitsevaisuuteen, globalisaatioon, ympäristöasioihin, kehitysyhteistyöhön sekä vaikutusmahdollisuuksiin omassa arjessa. Toukokuussa 2009 kymmenettä kertaa järjestetyn kaksipäiväisen festivaalin tapahtumapaikkana oli Helsingin Kaisaniemen puisto ja Rautatientori. Kävijöitä festivaali keräsi kahden päivän aikana yli 65 000.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää vuoden 2009 Maailma kylässä –festivaalin näytteilleasettajien tyytyväisyyttä, arvoja ja mahdollisuuksia näytteilleasettajaverkoston kehittämiseen. Lisäksi tavoitteena vertailla saatuja tuloksia kahden aiemman vuoden yhteistyökumppanitutkimusten tuloksiin ja selvittää mahdollisia muutoksia ja kehitystä. Tulosten perusteella tuotan ehdotuksia toimenpiteistä näytteilleasettajaverkoston kehittämiseksi niin, että se voi paremmin käyttää hyväksi etuja, jotka ovat saavutettavissa vain toimivan ja yhtenäisen verkoston avulla. Toimeksiantajana tässä opinnäytetyössä oli Maailma kylässä –festivaalin pääjärjestäjä Kehitysyhteistyön palvelukeskus Kepa ry.

Opinnäytetyö suoritettiin survey-tutkimuksena, jonka keskeisenä välineenä oli strukturoitu kyselylomake. Kyselylomake sisälsi pääosin suljettuja kysymyksiä, joita analysoitiin tilastotieteen menetelmin Microsoft Office Excel –taulukkolaskentaohjelmalla sekä SPSS for Windows 16.0 -tilasto–ohjelmalla. Avoimien kysymysten kautta kerättyjen tietojen käsittelyssä hyödynnettiin sisällönanalyysimenetelmää. Sekä kyselylomakkeen laatimisessa että tulosten analysoinnissa vertailupohjana on käytetty teoreettista viitekehystä, johon sisältyvät teoriaosuudet organisaation arvoista ja verkostoista. Kysely toteutettiin festivaalin toisena päivänä 24.5.2009 jakamalla se festivaalialueella kaikille näytteilleasettajille. Näytteilleasettajia paikalla oli 378 organisaatiota, joihin lukeutuivat järjestöt, yritykset sekä viranomaiset. Kyselyyn vastasi 231 organisaatiota, ja vastausprosentti oli 61,1 %.

Tutkimusten tulokset olivat edellisten vuosien suuntaisia ja näytteilleasettajat olivat yleisesti tyytyväisiä festivaaliin. Eri osa-alueista asiaohjelmaan oltiin eniten tyytymättömiä, joten sen sisältöä tulee jatkossa kehittää näytteilleasettajien tyytyväisyyden takaamiseksi. Tutkimuksen tuloksista ilmeni, että järjestöjen osuus kaikista näytteilleasettajista on laskussa ja yritysten määrä nousussa. Koska tapahtuma järjestetään nimenomaan järjestöjä varten, tulisi pitää huolta, ettei järjestöjen osuus laskisi liian alas. Näytteilleasettajat toivovat yhteistoimintaa ja verkostoitumista myös ennen festivaalia, joten verkoston kehittäminen tulee tarpeeseen. Avoin palaute koski suurimmalta osin käytännön järjestelyjä. Ensimmäisen festivaalipäivän sade aiheutti paljon ongelmia näytteilleasettajille ja lisäksi järjestäjien yhteydenottojen myöhäistä ajoitusta moitittiin.

Lähes kaikkien Maailma kylässä –festivaalin näytteilleasettajien arvot ovat samassa linjassa Kepan periaatteiden kanssa. Näitä periaatteita ovat maailmanlaajuinen yhteisvastuu ja kansainvälinen solidaarisuus. Verkoston keskuudessa luottamusta lisäisi monivuotisten yhteistyökumppaneiden löytyminen myös yrityksiksi luokiteltavista näytteilleasettajista. Näytteilleasettajien yhteistyötä voisi lisätä näytteilleasettajien vuorovaikutus ja toisilta oppiminen myös ennen varsinaista festivaalia.

Values and Network of a Festival Organization Case: World Village Partner Study 2009

World Village Festival is a free event, where different cultures meet by means of music, food and theater. The event offers perspectives on tolerance, globalization, environmental issues, development cooperation and possibilities to act in daily lives. In May 2009 a two-day festival was organized for the tenth time and it took place in Helsinki’s Kaisaniemi Park and Railway Square. The festival attracted more than 65 000 visitors during two days.

The purpose of this thesis is to determine the 2009 World Village Festival, exhibitors' satisfaction, values and development opportunities to the exhibitors’ network. It also aims to compare the results of two previous partner studies and identify possible changes and developments. Based on the results, the thesis provides proposals for measures for the network to develop it so that it can better exploit the advantages that are achievable only in a functioning and unified network. The client of this thesis was World Village Festival's main organizer Service Centre for Development Cooperation KEPA.

The thesis conducted a survey study and its key instrument was a structured questionnaire. The questionnaire contained mostly closed questions, which were analyzed in statistical methods with Microsoft Office Excel spreadsheet software, and SPSS for Windows 16.0 statistical software. With open questions information was collected and used in the processing of the content analysis method. Both the questionnaire and the analysis of the results, build on a theoretical framework, which includes shares of the organization's values and networks. The survey was conducted on the second day of the festival, 24 May 2009, by handing it out in the festival area for all exhibitors. There were 378 organizations as exhibitors which were societies, companies and authorities. The questionnaire was answered by 231 organizations, and the response rate was 61.1 %.

The results of the studies were coaxial with previous years and the exhibitors were generally pleased with the festival. Different aspects of the case were most dissatisfied with the program, so that the content should be improved in future for exhibitors’ satisfaction. Another main result was that the number of societies among all exhibitors is dropping and the number of companies is rising. Since the event would be held specifically for societies, the network should take care that their contribution would not decrease too much. Exhibitors hope the collaboration and networking before the festival, so the development of a network will be needed. Public feedback concerned mostly practical arrangements. On the first day of festival the rain caused a lot of problems for exhibitors and in addition the late timing of organizers’ contacts was criticized.

Almost all the World Village Festival exhibitors’ values are in line with the principles of KEPA. These principles are the world-wide joint responsibility and international solidarity. The network would increase the confidence among the partners in the discovery of multi-year exhibitors that can be classified as companies. Exhibitors’ cooperation could be increased with the interaction between exhibitors and learning from each other even before the actual festival.