Onnistuneen kouluttamisen keinot kauneusalalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kauneusalan ammattilaisten koulutustoimintaa ja kouluttajan ammattitaitoa koulutuksessa. Opinnäytetyön toiminnallinen osuus tehtiin yhteistyössä Natcos Oy:n kanssa, jossa työn materiaalit otettiin hiusalan ammattilaisten perehdytyskäyttöön. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee eri koulutusmetodeja, kouluttajan roolia ja koulutusten nykytilaa. Työssä perehdytään hiusalan ammattilaisten kouluttamiseen ja oman oppimisen syventämiseen. Opinnäytetyön toiminnallinen osuus sisältää yrityksen tuotevalikoiman kuvauksen, johon sisältyy parturi-kampaamon jälleenmyyntituotteet ja kasvivärit ammattilaisille liikekäyttöön. Toiminnallisen osuuden tavoitteena on lisätä tuotetietoisuutta ja myyntiä hiusalan ammattilaisten keskuudessa. Perehdytyskansio helpottaa hiusalan ammattilaista valitsemaan juuri oikeanlaiset tuotteet liikekäyttöön sekä jälleenmyyntiin. Opinnäytetyön kehittämisehdotukseksi nousi e-koulutuksen lisääminen ja eri koulutusmenetelmien hyödyntäminen riippuen koulutuksen sisällöstä ja tavoitteista.

The aim of this thesis was to develop education activities among beauty care industry professionals as well as the education skills of beauty care industry educators. The functional part of the thesis was created in co-operation with Natcos Oy and the materials from this thesis were provided for the educators to be used in orientation. The theoretical framework of the thesis covered different training methods, educator’s role and the present state of education. The thesis discussed beauty care professionals’ education and how to increase one’s personal knowledge. The functional part of the thesis contains a list of resale products and vegetable dyes of an online shop designed for professional hairdressers. The aim of the functional part was to increase sales and product consciousness among hair industry professionals. An orientation binder helps the professional hairdressers to choose the right products for business and resale. To improve and develop education, companies should use different kinds of education methods, such as e-education, depending on the subject and goals of education.