Verkkokaupan suunnittelu - Case seurakauppa.intersport.fi

Abstract

Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä kuvataan Intersport Finland Oy:n verkkoon avattavan seurakaupan visuaalisen ilmeen suunnittelu, sivuston rakenne ja toiminnallisuudet. Sähköisten palveluiden kehittäminen Keskossa on ollut viime vuosina konsernin liiketoiminnan kehittämisen kulmakiviä. Urheiluseurojen sekä Intersport kauppiaiden välillä käytävä kaupankäynti halutaan siirtää verkon puolelle. Tällä helpotetaan seurojen jäsenten joukkuekohtaisen välineistön ja vaatetuksen tilaamista. Intersport seurakaupoille tämä mahdollistaa helpomman tuotevalikoiman ylläpidon sekä vähentää manuaalista työtä tilausten suhteen. Osalla seuroista on tänä päivänä vaatimuksena kaupankäynnin mahdollisuus verkossa yhteistyön aloittamiselle.

Verkkokaupan suunnittelussa tuli ottaa huomioon myös kauppojen käytössä olevat tekniset järjestelmät, kuten Tekso-kassajärjestelmä, joka integroitiin verkkokauppaan. Seurakaupan suunnitteluun käytettiinkin alkuperäisestä projektisuunnitelmasta poiketen paljon aikaa, jotta toteutuksen alkaessa mahdollisimman moni ongelmakohta ja epäselvyys olisi jo otettu huomioon. Tarkalla suunnittelulla pystytään välttämään työnseisahdukset verkkokaupan perustamisen aikana ja todennäköisesti vältetään suurempiin ongelmiin johtavat väärät tietokantarakenteet sekä muut koko kaupan toimintaan vaikuttavat virhetilanteet.

Verkkokaupan toiminnallisuuksia kehitetään vaiheittain johtuen kiireellisestä aikataulusta kaupan perustamisen suhteen. Opinnäytetyössä kerrotaan verkkokaupan perustamisen ensimmäisestä vaiheesta, jossa tarkoituksena on mahdollistaa yksittäiselle asiakkaalle oman joukkueensa tuotteiden tilaus. Toisessa vaiheessa seurakaupan on tarkoitus mahdollistaa koko joukkueen pelaajien vaatteiden ja varusteiden tilaus sekä pelaajarekisterin ylläpitäminen tähän liittyen.

The purpose of this thesis was to plan an e-commerce site for Intersport Finland’s Team Sales. As a part of Kesko, Intersport is heavily focused on improving its digital services portfolio. Creating seurakauppa.intersport.fi will make it much simpler and faster for different sports teams and their members to order the necessary gear and clothing for players. It will also make it much easier for the Intersport stores to update different teams clothing and gear assortment. Some teams also demand that there must be an e-commerce site before they sign the co-operation agreement.

Intersport stores have different technical solutions, such as the Tekso cash register system, that had to be taken into account while integrating these systems to the site. The time used for designing the sites functionalities was a lot longer than originally planned at the beginning of the project. But as the number and complexity of the sites functionalities grew it was important to use enough time to make sure that there were no major flaws or wrong database structures at the start of the project.

The different functionalities of the site are to be implemented in different stages, because of the tight schedule in this project. This thesis focused on the first stage of the project, the objective of which was to make it possible for a single player to order products from their team’s selection. In the second stage of this project it will be made possible for teams to order gear and clothing for their entire squads and to keep a register of their players on the site.