Turvallisuustoimintojen yhdistäminen asiantuntijaorganisaatioiden absorptiosulautumisessa

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää miten asiantuntijaorganisaatioiden turvallisuustoiminnot tulisi yhdistää absorptiosulautumisessa. Tavoitteena on kuvata asiantuntijaorganisaatioiden turvallisuustoimintojen yhdistämiseen käytettävä prosessi. Toimeksiantajana kehittämistehtävässä toimi Centry Oy. Centry Oy on erikoistunut turvallisuuden asiantuntijapalveluiden tuottamiseen. Tulosta on tarkoitus käyttää näiden asiantuntijapalveluiden tuottamiseen.

Tietoperustana toiminnallisessa opinnäytetyössä toimivat muutosjohtamista, yleistä sulautumista ja turvallisuustoimintojen yhdistämistä käsittelevät suomenkieliset ja englanninkieliset julkaisut. Tätä tietoperustaa tuetaan aihekohtaisella tarkemmalla tiedolla, jotka käsittelevät turvallisuustoimintoja, jatkuvan parantamisen prosessia, prosessimaista riskienarviointiin perustuvaa johtamistapaa. Viitekehys koostuu laaja-alaisesta otannasta aihealuetta käsittelevästä kirjallisuutta.

Tietoa kerättiin puolistrukturoiduilla asiantuntijahaastatteluilla ja asiantuntijatyöpajalla. Puolistrukturoitujen teemahaastatteluiden aiheteemat ja tarkentavat kysymykset laadittiin kirjallista tietoperustaa hyödyntäen. Asiantuntijatyöpajassa tarkennettiin haastatteluiden avulla tunnistettuja riippuvuustekijöitä, ongelmakohtia ja keskeisiä käsitteitä.

Kerätyn tiedon analysointiin käytettiin teemoittelua ja visualisointia. Kerättyä tietoa teemoiteltiin kuuden tunnistetun pääteeman alle. Pääteemat edustivat sulautumisen onnistumiseen keskeisesti vaikuttavia tekijöitä. Pääteemat ovat johtaminen ja liiketoimintatuntemus, viestintä ja kommunikaatio, henkilöstö ja ihmiset, puolueeton arviointi, turvallisuustoimintojen yhdistämisprosessi ja turvallisuustoimintojen rooli yleisessä sulautumisessa. Kerätyistä yksittäisistä mielipiteistä koostettiin yleisiä havaintoja.

Yleisten havaintojen ja kerätyn tietoperustan avulla opinnäytetyön lopputuloksena on prosessikuvaus toimenpiteistä ja toiminnasta, jolla asiantuntijaorganisaatioiden turvallisuustoiminnot absorptiosulautumisessa voidaan sulauttaa yhteen. Tuloksiin perustuva prosessi mukailee jatkuvan parantamisen mallia. Kehitettyä ja kuvattua prosessia voidaan soveltaa sellaisenaan myös muun tyyppisten organisaatioiden turvallisuustoimintojen yhdistämiseen.

Toiminnallisessa opinnäytetyössä hyödynnetty laaja ja järjestelmällisesti jäsennelty tietoaineisto varmistavat tuloksen reliabiliteetin. Tavoiteltu lopputulos saavutettiin toiminnallisessa opinnäytetyössä. Jatkotutkielmana tästä aiheesta voidaan toteuttaa laaditun prosessin käytännön testaaminen ja toimiminen turvallisuustoimintojen yhdistämiseksi asiantuntijaorganisaatioiden absorptiosulautumisessa.

The purpose of this functional thesis is to examine how the security functions of an expert organi-sation should be combined in a merger trough absorption. The objective of this thesis is to describe the process, which is used for combining the security functions of expert organisations. The com-missioner is Centry Oy. Centry Oy provides security management expert services and intends to utilize the results of this study in providing them.

The theoretical framework of this thesis covers publications in Finnish and English on change man-agement, general mergers and the act of combining security functions. This framework is sup-ported with topic specific in-depth information that describes security functions, continual devel-opment processes, and risk-based management processes. The frame of reference consists of relevant literature.

The data were gathered with semi-structured theme interviews and in an expert workshop. The themes and the questions for the semi-structured theme interviews were created on the basis of information gathered form relevant literature and publications. The expert workshop was utilized to provide more in-depth knowledge on topics that were identified in the interviews, such as dif-ferent dependencies, problem situations, and core concepts.

The gathered data were analysed with two methods, thematic analysis and visualisation. The gathered data were themed under six identified main themes. These main themes represent the core factors of a successful merger. These themes were leadership and knowledge regarding the business, communication, personnel and people, unbiased assessments, combination process for security functions, and the role of security functions in the overall merger. The gathered individual opinions were merged to create general observations.

The general observation and gathered theoretical framework resulted in the output of this thesis, a process description of the actions that enable combining security functions of an expert organisa-tion in a merger through absorption. The process description is similar to continual development models. The developed and the described process can be utilized in other types of mergers, where security functions are required to be combined.

The collected data that have been systematically arranged secures the reliability of the thesis. The intended outcome of the thesis was successful. As a follow-up, a functionality test on the de-scribed process in the given expert organisation merger could be carried out.