Big datan hyödyntäminen suomalaisissa pk-yrityksissä

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli #DigiLAHTI-hanke. Työn tarkoituksena oli tutkia suurten datamassojen hyödyntämistä suomalaisissa pk-yrityksissä ja saada selville, missä määrin data-analytiikka on otettu osaksi liiketoimintaa pienemmissäkin yrityksissä.

Teoreettista pohjaa työlle saatiin aiemmin tehdyistä tutkimuksista, kirjallisuudesta sekä big datan käyttötapauksista eri yrityksissä. Opinnäytetyön empiirinen tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä ja tutkimusaineistona toimi haastattelut. Haastatteluun otettiin mukaan eri kokoisia ja eri alojen pk-yrityksiä, jotta saataisiin mahdollisimman monipuolisia näkökulmia. Tutkimukseen saatiin haastattelu yhteensä viideltä eri pk-yritykseltä.

Tutkimustuloksista selvisi, että suurin osa haastatelluista pk-yrityksissä ei hyödynnä suuria datamassoja liiketoiminnassaan. Kaksi yritystä viidestä hyödynsi big dataa, mutta kohtuullisen vähäisesti vielä. Haasteiksi koettiin muun muassa yksityisyyteen liittyvät asiat, tiedonkeruuongelmat sekä datan analysointimenetelmät. Useimmat haastateltavat olivat kuitenkin lähes yksimielisiä siitä, että big data -analytiikka tulee olemaan tulevaisuudessa yhä tärkeämpi myös pk-yritysten kannalta.

The thesis explores the use of big data in small and medium sized Finnish companies. The aim of the thesis was to find out to what extend data analytics is utilized in small and medium sized businesses. The thesis was commissioned by the #DigiLAHTI project.

The sources for the theoretical part of this thesis include literature, publications related to the subject and actual cases in which companies used big data to improve their business. The empirical part of the study was performed by applying a qualitative research method and a deductive research approach. The data was obtained by interviewing the representatives of different small and medium sized companies. The companies were selected from different industries in order to get versatile results. Five companies participated in the interview study.

The study results show that most of the interviewed companies do not utilize big data in their business. Two out of five of the interviewed companies use big data in their business, but only in small quantities. Many of the respondents felt that gathering and analyzing the data was too difficult and expensive to do. Most of the interviewed companies were nevertheless interested in big data and thought that it will be a major as-set in the future for small and medium sized businesses.