Työnohjaajien kokemuksia Icehearts-kasvatustyön tukemisessa

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena yhteistyössä Icehearts-organisaation kanssa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Iceheartsin ostopalveluna hankittujen työnohjaajien kokemuksia työnohjaamisen merkityksestä sekä Icehearts-kasvattajien työnohjaamisesta. Lisäksi tarkoituksena oli kartoittaa miten Icehearts-kasvattajien työnohjausta voisi tulevaisuudessa kehittää. Icehearts on liikuntaa painottava, ennaltaehkäisevän lastensuojelutyön malli, jossa järjestön palkkaama työntekijä, Icehearts-kasvattaja, sitoutuu tukemaan ja ohjaamaan arjessa sekä valmentamaan joukkuetta 12 vuoden ajan. Työskentelymallin keskeisiä osa-alueita ovat koulutyö, sosiaalinen liikuntakasvatus ja urheilu. Kasvattajilla on oikeus säännölliseen ryhmätyönohjaukseen noin kerran kuussa.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä kuvataan Icehearts-toimintamallia, työhyvinvointia sekä työnohjausta. Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeiden sekä haastatteluiden avulla. Tutkimukseen osallistui seitsemän työnohjaajaa. Tuloksista selvisi, että työnohjaajat kokevat työnohjauksen lisäävän työhyvinvointia ja ammatillista kasvua, ja sitä tulisi järjestää erityisesti ihmissuhdeammateissa toimiville työntekijöille. Icehearts-filosofian mukaisessa pitkäkestoisessa työskentelymallissa työnohjauksen säännöllisyys ja jatkuvuus koettiin tärkeänä. Työnohjauksen määrää ja ryhmätyönohjauksen mallia pidettiin sopivana, mutta ryhmien rakenteisiin tulisi kiinnittää enemmän huomiota. Tulevaisuudessa olisi hyvä pohtia myös yksilötyönohjauksen mahdollisuuksien lisäämistä. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää työnohjausryhmien suunnittelussa ja työnohjauksen kehittämisessä.

This qualitative Bachelor’s thesis was commissioned by the Icehearts organization to research workplace supervision. The aim was to investigate the experiences of the supervisors hired by Icehearts, and the supervision’s significance for the Icehearts mentors. In addition, the aim was to survey how the supervision of Icehearts’ mentors could be developed in the future. Icehearts uses team sports as an innovative early intervention operating model. Each team is led by a mentor who supports the selected children at school, after school and at home for 12 years. Schoolwork, team sport and social work are central to the operating model. Mentors have the rights to have supervision about once a month.

The theoretical framework of this thesis includes Icehearts’ operating model, wellbeing at work and supervision. The analysed material was collected by using questionnaire and interviews. Seven supervisors took part in the research. The results indicated that supervising increases wellbeing at work and professional growth and it should be arranged especially for employees who work with people. The long-term operating model based on the Icehearts’ philosophy was experienced as being important in regards to regularity and constancy. The quantity of supervising and the model for group supervising was considered appropriate, however there should be more attention to group structures. In the future, the importance of individual supervising should be taken more into consideration. The results of this thesis can help in future planning of the supervising groups and in developing the supervising itself.