Koulutusten merkitys yritysten kansainvälistymiseen : Case: Hämeen kauppakamari ry

Abstract

Opinnäytetyö tutkii koulutusten merkitystä yritysten kansainvälistymisessä. Tavoitteena oli selvittää, miten tärkeänä Hämeen kauppakamarin jäsenyritykset kokevat koulutukset ja mitä mahdollisia toiveita yrityksillä olisi koulutuksiin liittyen. Tavoitteena oli myös saada toimeksiantajalle mahdollisimman paljon tietoa, jotta nykyisiä koulutuksia ja niiden tarjontaa voitaisiin kehittää.

Teoriaosuus opinnäytetyössä on jaettu kahteen osaan. Ensimmäisessä osassa käsitellään koulutuksia ja niiden saatavuutta sekä merkitystä kansainvälistymisen tukena. Toisessa osassa tarkastellaan kansainvälistymistä, mitä kaikkea se vaatii yritykseltä ja kuinka tärkeänä sitä pidetään.

Opinnäytetyön tutkimuskysely suoritettiin syksyllä 2018, Hämeen kauppakamarin jäsenyrityksille. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena Webropol-työkalun avulla. Linkki kyselyyn lähetettiin Hämeen kauppakamarin koulutuspäällikön kautta.

Tutkimuksen tuloksena selvisi, että Hämeen kauppakamarin jäsenyritykset pitävät osaamisen kehittämistä ja työntekijöiden kouluttamista tärkeänä. Tutkimuksen tulosten perusteella tehtiin ehdotuksia, joilla toimeksiantajayritys voisi kehittää omia koulutuksiaan.

The thesis examines the importance of training in internationalization of companies. The goal was to find out how important the members of the Chamber of Commerce of Häme experience training and what potential hopes they might have regarding training. The aim was also to get as much information as possible to develop the already existing training and its supply.

The theoretical part of the thesis is divided in two parts. The first part deals with training and access to it, as well as the importance of supporting internationalization. The second part looks at internationalization, what it requires of the company and how important they consider it.

The research part of the thesis was carried out in the autumn of 2018 for the members of the Häme Chamber of Commerce. The survey was conducted as a survey using the Webropol tool.

The result of the research indicated that the members of the Häme Chamber of Commerce consider the development of competence and the training of employees important. Based on the results of the research, proposals were made for the client to develop its own training.