JOHTAMISEN JA JOHTAMISVIESTINNÄN HAASTEET SEKÄ RATKAISUT KANSALAISJÄRJESTÖSSÄ Y- JA Z-SUKUPOLVIEN KANSSA
Rytkönen, Petri (2019)
Rytkönen, Petri
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2019
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201901091151
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201901091151
Tiivistelmä
Henkilöstöjohtaminen on kattavaa organisaation henkilöstön työn johtamista, jota tukee johtamisviestintä. Johtamisen yhteydessä tehtävä viestintä on luonteeltaan muuta kuin tiedottamista. Se on kaksisuuntaista viestin antamista ja vastaanottamista eri viestinnän tasoilla. Y- ja Z-sukupolvet ovat nousemassa yhä keskeisempään asemaan suomalaisilla työmarkkinoilla samalla muuttaen sitä, kuinka henkilöstöä tulisi johtaa ja kuinka heille tulisi viestiä.
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää kohdeorganisaation henkilöstöjohtamista sekä johtamisviestintää eri tavoin. Opinnäytetyössä käytetään olemassa olevia tutkimusmateriaaleja organisaatiosta sekä teemahaastatteluja, joiden kautta sekä teorian avulla pureudutaan Y- ja Z-sukupolven johtamisproblematiikkaan. Samalla ratkaistaan organisaation selvityksissä esiin tulleita haasteita henkilöstön osalta johtamisen ja viestinnän aihealueilla. Opinnäytetyö painottuu henkilöstöön ja ammattiorganisaatioon.
Opinnäytetyön toteutustapa oli laadullinen toimintatutkimus, jonka pääasiallisena tutkimusmateriaalina olivat organisaation aikaisemmin teettämään tutkimusmateriaaliin tehty analyysi sekä teemahaastattelut. Opinnäytetyössä nousi esiin monia kehittämiskohteita ja toimenpiteitä sekä ehdotuksia toimintaperiaatteiksi.
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää kohdeorganisaation henkilöstöjohtamista sekä johtamisviestintää eri tavoin. Opinnäytetyössä käytetään olemassa olevia tutkimusmateriaaleja organisaatiosta sekä teemahaastatteluja, joiden kautta sekä teorian avulla pureudutaan Y- ja Z-sukupolven johtamisproblematiikkaan. Samalla ratkaistaan organisaation selvityksissä esiin tulleita haasteita henkilöstön osalta johtamisen ja viestinnän aihealueilla. Opinnäytetyö painottuu henkilöstöön ja ammattiorganisaatioon.
Opinnäytetyön toteutustapa oli laadullinen toimintatutkimus, jonka pääasiallisena tutkimusmateriaalina olivat organisaation aikaisemmin teettämään tutkimusmateriaaliin tehty analyysi sekä teemahaastattelut. Opinnäytetyössä nousi esiin monia kehittämiskohteita ja toimenpiteitä sekä ehdotuksia toimintaperiaatteiksi.