Grant Thornton Finland Oy:n työnantajamielikuvan kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Grant Thornton Finland Oy, joka kuuluu maailman johtaviin tilintarkastus-, yritysjärjestely-, vero- sekä muita asiantuntijapalveluita tarjoaviin organisaatioihin. Tavoitteena oli selvittää alan korkeakouluopiskelijoiden arvomaailmaa työnhakuun liittyen, tutkia keinoja kasvattaa yrityksen tunnettuutta työnantajana sekä kehittää kiinnostava työnantajamalli, joka sisältää konkreettisia toimenpidesuosituksia.

Tutkimusongelma koostui yrityksen tunnettuudesta, työnantajamielikuvasta, kilpailusta alan ammattilaisista sekä keskeisimmistä vaikuttajista kohderyhmän tavoittamisen ja arvojen taustalla.

Tutkimuksessa tarkasteltiin työnantajamielikuvan kehittämiseen liittyviä markkinoinnin käsitteitä, työnantajamielikuvan kehittämistä, yrityksen strategista johtamista, rekrytoinnin keinoja liittyen työnantajamielikuvan kehittämiseen sekä milleniaaleja tulevaisuuden työnhakijoina.

Opinnäytetyön tutkimusosuus toteutettiin tutkimusaineistotriangulaationa, jossa tietoa koottiin kyselytutkimuksena kolmelta eri kohderyhmältä.

Tutkimustuloksista selvisi, että Grant Thorntonin työnantajalupaus vastaa pitkälti henkilöstön kokemusta. Poikkeamia ilmeni yrityksen ulkoisissa ominaisuuksissa sekä uudistumiskyvyssä. Alan korkeakouluopiskelijat tunsivat yrityksen brändin ja palvelut heikosti, mutta piti toimialaa positiivisena.

Johtopäätöksinä voitiin todeta, että oppilaitosyhteistyötä kannattaa kehittää alan korkeakouluopiskelijoiden tavoittamiseksi. Digitaalisuus vaikuttaa perinteiseen tilintarkastus alaan ja yritykseltä odotetaan digitaalisten palveluiden kehittämistä sekä läsnäoloa sosiaalisen median kanavissa. Kehittämisehdotukseksi muodostui työnantajamalli, jossa korostetaan työnantajalupauksesta viestimistä oikein valituissa medioissa sekä yrityksen vision, arvojen ja strategisten tavoitteiden peilaamista rekrytointiviestintään.

The thesis was carried out in collaboration Grant Thornton Finland Oy. The purpose was to find out the employer values of university students, explore ways to increase the company's reputation as an employer and to create an interesting employer model.

The research problem consisted of the company's reputation, the employee value proposition (EVP), the competition of professionals in the industry as well the main influences behind the target audience.

In the research the focus was on marketing of the employer brand, the EVP, the strategic management, recruitment and millennials as prospective job seekers.

The thesis work was done as a research triangulation, where data was collected as a survey by three different target groups. The results showed that Grant Thornton's EVP largely corresponds to the experience of the staff. There were differences between the company's external properties and the ability to regenerate. The university students recognized poorly the company's brand and services but considered the branch positive.

In conclusion it was found that cooperation with educational institutions should be developed. Digitizing affects traditional auditing, and the company is expected to develop digital tools and presence in social media channels. The employer model should be built by emphasizing the company's communication EVP in well-chosen channels.