Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma yritykselle X

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda sosiaalisen median markkinointisuunnitelma autonvuokrausalalla toimivalle pk-yritykselle. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona. Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma toimii yrityksen sosiaalisen median markkinoinnin ohjenuorana. Toimeksiantajayrityksemme ei ole aiemmin hyödyntänyt sosiaalista mediaa yrityksen markkinoinnin tukena.

Opinnäytetyö sisältää kattavan teoria-aineiston markkinoinnista sekä sosiaalisesta mediasta. Lähdeaineisto koostuu niin perinteisestä kirjallisuudesta kuin sähköisistä aineistoista. Teoria-aineisto on valittu tarkasti ja kriittisesti. Lisäksi toteutimme haastattelun, jossa kartoitimme yrityksen tarpeet sekä visiot sosiaaliseen mediaan liittyen.

Opinnäytetyön tuloksena loimme produktin, joka on yksilöity toimeksiantajayrityksellemme. Tutkimme kustannustehokkaimmat sosiaalisen median kanavat potentiaalisen kohderyhmän tavoittamiseksi. Produktissa painotetaan strategista suunnitelmallisuutta, jonka avulla on mahdollista saavuttaa pitkällä aikavälillä tuloksellista markkinointia. Sosiaalisen median markkinointisuunnitelmaa tulee kehittää muuttuvien trendien sekä toimintatapojen muuttuessa.

The aim of the thesis was to create a social media marketing plan for an SME in the car rental sector. The thesis was carried out as a commission. The social media marketing plan works as a common thread of marketing in social media. The commissioner had not previously used social media to support the company's marketing.

The thesis includes comprehensive theoretical material of marketing and social media. The source material consists of both traditional literature and electronic materials. The theoretical material was chosen accurately, taking into account the source-critical approach. In addition, an interview, where the company’s needs and visions about social media were mapped, was conducted.

As a result of the thesis, we created a social media marketing plan that has been personalised for our client organization. We explored the most cost-effective channels of social media to reach potential audience. The social media marketing plan emphasizes strategic planning, which enables long-term successful marketing. The social media marketing plan will need to be further developed because of the changing trends and ways of operating.