Liikunta- ja hyvinvointikeskus Fressin työntekijöiden motivaatio
Vlachopoulos, Sarah (2019)
Vlachopoulos, Sarah
Laurea-ammattikorkeakoulu
2019
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201902062035
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201902062035
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Lasten Fressin työntekijöiden tämän hetkinen motivaation taso ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Lisäksi työssä pyrittiin antamaan mahdollisia kehitysehdotuksia, miten yritys voisi kehittää työntekijöiden motivointia tulevaisuudessa. Työn toimeksiantaja on Fysioline Fressi Oy, joka tarjoaa liikunta- ja hyvinvointipalveluja Suomessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli antaa toimeksiantaja yritykselle kuva Lasten Fressin työntekijöiden motivaation nykytilasta ja esittää tarpeen mukaan kehitysehdotuksia.
Opinnäytetyön tietoperusta koostui motivaatiota ja sen teorioita käsittelevästä kirjallisuudesta. Keskeisimmät opinnäytetyssä läpi käydyt aiheet olivat motivaatio, työmotivaatio ja motivaatioteoriat. Tutkimusosa toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä. Aineisto kerättiin teemahaastattelemalla Lasten Fressin työntekijöitä. Haastatteluiden teema-alueet valittiin opinnäytetyön teoriaperustan pohjalta. Lasten Fressin työntekijöitä selvitettiin heidän nykyistä motivaation tilaa, jonka jälkeen kaikki aineisto litteroitiin ja teemoitettiin eli aineisto ryhmiteltiin teema-alueittain. Teema-alueittain ryhmitellystä aineistosta lähdettiin tekemään analyysia.
Tutkimuksessa selvisi, että työntekijöiden yleinen motivaatio taso on hyvä. Tulosten mukaan työntekijät viihtyivät työssä ja kokivat paljon onnistumisen tunteita, kuten saadessaan lapsen jäämään Lasten Fressiin. Parantamisen kohteita myös havaittiin. Parantamista kaipasivat esimerkiksi perehdytys ja viestintä. Motivaatiota kohottavia tekijöitä olivat työntekijöiden mahdollisuus vaikuttaa omiin työvuoroihin ja hyvä työilmapiiri sekä työn kokeminen merkitykselliseksi.
Opinnäytetyön tulosten pohjalta Fressin tulisi kehittää perehdytysprosessia lisää ja parantaa tiedonkulkua esimiehiltä työntekijöille. Työtilojen ergonomiaan voitaisiin vielä edistää ja järjestää säännöllisiä yhteisiä kokouksia ja harrastetoimintaa. Lisäksi olisi hyvä, että yritys pystyisi tarjoamaan koulutuksia tai etenemismahdollisuuksia uusille alueille yrityksen sisällä niitä toivoville työntekijöille.
Opinnäytetyön tietoperusta koostui motivaatiota ja sen teorioita käsittelevästä kirjallisuudesta. Keskeisimmät opinnäytetyssä läpi käydyt aiheet olivat motivaatio, työmotivaatio ja motivaatioteoriat. Tutkimusosa toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä. Aineisto kerättiin teemahaastattelemalla Lasten Fressin työntekijöitä. Haastatteluiden teema-alueet valittiin opinnäytetyön teoriaperustan pohjalta. Lasten Fressin työntekijöitä selvitettiin heidän nykyistä motivaation tilaa, jonka jälkeen kaikki aineisto litteroitiin ja teemoitettiin eli aineisto ryhmiteltiin teema-alueittain. Teema-alueittain ryhmitellystä aineistosta lähdettiin tekemään analyysia.
Tutkimuksessa selvisi, että työntekijöiden yleinen motivaatio taso on hyvä. Tulosten mukaan työntekijät viihtyivät työssä ja kokivat paljon onnistumisen tunteita, kuten saadessaan lapsen jäämään Lasten Fressiin. Parantamisen kohteita myös havaittiin. Parantamista kaipasivat esimerkiksi perehdytys ja viestintä. Motivaatiota kohottavia tekijöitä olivat työntekijöiden mahdollisuus vaikuttaa omiin työvuoroihin ja hyvä työilmapiiri sekä työn kokeminen merkitykselliseksi.
Opinnäytetyön tulosten pohjalta Fressin tulisi kehittää perehdytysprosessia lisää ja parantaa tiedonkulkua esimiehiltä työntekijöille. Työtilojen ergonomiaan voitaisiin vielä edistää ja järjestää säännöllisiä yhteisiä kokouksia ja harrastetoimintaa. Lisäksi olisi hyvä, että yritys pystyisi tarjoamaan koulutuksia tai etenemismahdollisuuksia uusille alueille yrityksen sisällä niitä toivoville työntekijöille.