TYÖSTRESSIN VAIKUTUS HOITOHENKILÖKUNNAN TYÖHYVINVOINTIIN : Kuvaileva kirjallisuuskatsaus

Abstract

Työstressi vaikuttaa hoitohenkilökunnan hyvinvointiin laskevasti ja se vaikuttaa myös työssä jaksamiseen. Työstressiä voi olla jokaisella ihmisellä jossain elämänvaiheessa, ja työstressin voi aiheuttaa moni eri tekijä. Työstressin hoitoon ei ole yhtä hoitomuotoa vaan jokaiselle tulee tehdä yksilöllinen suunnitelma. Opinnäytetyön tarkoitus on selvittää kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla työstressin vaikutusta hoitohenkilökunnan työhyvinvointiin. Opinnäytetyön tehtävänä on vastata tutkimuskysymyksiini: Mikä aiheuttaa työstressin hoitohenkilökunnalle? Miten työstressi vaikuttaa hoitohenkilökunnan työhyvinvointiin? Miten työstressiä voidaan vähentää? Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, ja työn vaiheita olivat tutkimuskysymysten muodostaminen, aineiston keruu ja aineiston analyysi sekä tulosten esittäminen. Tutkimusaineisto kerättiin Medic-, Cochrane library- ja Google Scholar- tietokannoista. Kirjallisuuskatsaus koostui 11 tutkimuksesta ja tutkimusartikkelista, joista kaksi oli kansainvälisiä tutkimuksia. Aineiston analyysimenetelmänä oli teemoittelu. Kirjallisuuskatsauksen tulosten perusteella hoitohenkilökunta koki työstressin syntyvän muun muassa kiireestä, vaikuttamismahdollisuuksien puutteesta ja epäoikeudenmukaisuudesta työpaikalla. Työstressi voi aiheuttaa hoitohenkilökunnalle sairauspoissaoloja, fyysisiä ja psyykkisiä oireita sekä ammatillisen itsetunnon heikkenemistä. Tutkimustuloksissa esiintyi työstressin hallintamenetelmäksi muun muassa työterveyshuollon toteuttama kognitiivis-behavioraalinen interventio. Jatkokehitysideana näkisin kyseisestä aiheesta tehtävän oppaan, tai toiminnallisen rentoutustuokion hoitohenkilökunnalle työstressin lievittämiseksi.