Digitaalisen median käyttö työnopastuksessa : Case: Fazer Oululainen

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin erilaisia mahdollisuuksia käyttää digitaalista mediaa työnopastuksen avustamiseen. Erilaisia digitaalisen median muotoja, joita työssä tutkittiin, olivat valokuvat, 360-kuvat, videot sekä 3D-animaatiot. Opinnäytetyön alussa tutustuttiin työnopastuksen perusteisiin ja käytöntöihin sekä käytiin läpi työnopastuksen viiden askeleen menetelmä. Tämän lisäksi pohdittiin interaktiivisen median käyttöä sekä yleisellä tasolla että työnopastuksen kannalta. Interaktiivisen median suurimmat hyödyt ja haitat käytiin myös läpi, minkä jälkeen tutkittiin esimerkkinä Thinglinkiä, eli yhtä interaktiivisen median palvelua. Opinnäytetyössä tutkittiin myös erilaisten kuvien ja videoiden käyttöä. Normaalien kuvien lisäksi työssä tutkittiin 360-kuvien käyttöä. Näiden kahden kuvatyypin hyötyjä, haittoja ja käytännöllisyyttä vertailtiin työnopastuksen kannalta. Myös vektorikuvia vertailtiin normaaleihin kuviin ja pohdittiin niiden käyttötarkoituksia. Videoiden osalta käytiin myös läpi videoiden käyttöä työnopastuksessa. Videoiden osioon kuuluu sekä perinteiset kameralla kuvatut videot sekä 3D-mallinnusohjelmalla tehdyt 3Danimaatiot. Molempien videotyyppien tuotantoa tutkittiin ja pohdittiin niiden käytännöllisyyttä työnopastuksen kannalta. Opinnäytetyön CASE-osiossa perehdyttiin interaktiivisen työnopastusmedian luontiin Lahden Oululaisen leipomolle. Opinnäytetyötä varten luotiin työnopasteet yhden osaston yhdelle tuotantolinjalle. Opasteiden tarkoitus on vahvistaa työnopastusta antamalla mahdollisuus kerrata eri työvaiheita itsenäisesti sekä mahdollistaa usean henkilön samanaikainen opastus. CASE-osiossa käydään myös läpi erilaisten medioiden tuotanto työnopastusmediaa varten.