Osaamisen kehittäminen ja esimiestaidot logistiikkayrityksessä
Ilonen, Heini; Murtomäki, Mira (2010)
Ilonen, Heini
Murtomäki, Mira
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052810842
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052810842
Tiivistelmä
Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä
Hyvinkää
Liiketalouden koulutusohjelma
Henkilöstöresurssien kehittäminen ja johtaminen
Ilonen Heini
Murtomäki Johanna
Osaamisen kehittäminen ja esimiestaidot logistiikkayrityksessä
Vuosi 2010 Sivumäärä 50
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia yrityksen X osaamisen kehittämisen keinoja sekä selvittää yrityksen esimiestaitojen tämänhetkistä tilaa. Selvitimme myös riittääkö osaaminen vastaamaan tulevaisuuden tarpeita, osataanko sitä johtaa oikein ja miten saadaan hiljainen tieto siirrettyä yrityksen X nuorelle sukupolvelle. Teoreettinen viitekehys muodostuu osaamisen kehittämisestä, osaamisen johtamisesta sekä niiden keinoista, menetelmistä ja esimiestaidoista.
Tutkimus suunnattiin yrityksen X eri osastojen esimiehille. Tutkimusmenetelmä oli laadullinen, jossa tiedon keruu toteutettiin haastattelemalla yrityksen X kahdeksaa eri esimiestä. Haastattelun muoto oli teemahaastattelu. Haastattelussa oli seitsemän teemaa. Teemoina olivat henkilöstö, osaamisen johtaminen, kehityskeskustelut, koulutus, rekrytointi, perehdytys ja esimiestaidot.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että koulutustarjonta on monipuolinen. Yrityksessä tehtyjen haastattelujen perusteella esimiestyössä on ilmennyt myös kehitystarpeita. Eläkkeellelähtö on yrityksessä ajankohtaista, joillakin osastoilla siihen on varauduttu. Tutkimamme yrityksen haasteina tulevat olemaan hiljaisen tiedon siirtäminen uudelle sukupolvelle, esimiestyö ja riittääkö osaaminen tulevaisuudessa.
Yhtenä kehitysehdotuksena oli mentorointi, jonka avulla on mahdollista siirtää hiljaista tietoa. Ehdotimme, että tuotannon puoli ottaisi hiljaisen tiedon siirtämisen menetelmäksi mentoroinnin. Mentoroinnissa kokeneempi osapuoli opettaa ja tukee mentoroitavaa. Mentorointi pitäisi aloittaa hyvissä ajoin ennen kuin kokeneempi työntekijä siirtyy eläkkeelle.
Asiasanat: Osaaminen, osaamisen kehittäminen, osaamisen johtaminen, esimiestaidot, mentorointi
Hyvinkää
Liiketalouden koulutusohjelma
Henkilöstöresurssien kehittäminen ja johtaminen
Ilonen Heini
Murtomäki Johanna
Osaamisen kehittäminen ja esimiestaidot logistiikkayrityksessä
Vuosi 2010 Sivumäärä 50
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia yrityksen X osaamisen kehittämisen keinoja sekä selvittää yrityksen esimiestaitojen tämänhetkistä tilaa. Selvitimme myös riittääkö osaaminen vastaamaan tulevaisuuden tarpeita, osataanko sitä johtaa oikein ja miten saadaan hiljainen tieto siirrettyä yrityksen X nuorelle sukupolvelle. Teoreettinen viitekehys muodostuu osaamisen kehittämisestä, osaamisen johtamisesta sekä niiden keinoista, menetelmistä ja esimiestaidoista.
Tutkimus suunnattiin yrityksen X eri osastojen esimiehille. Tutkimusmenetelmä oli laadullinen, jossa tiedon keruu toteutettiin haastattelemalla yrityksen X kahdeksaa eri esimiestä. Haastattelun muoto oli teemahaastattelu. Haastattelussa oli seitsemän teemaa. Teemoina olivat henkilöstö, osaamisen johtaminen, kehityskeskustelut, koulutus, rekrytointi, perehdytys ja esimiestaidot.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että koulutustarjonta on monipuolinen. Yrityksessä tehtyjen haastattelujen perusteella esimiestyössä on ilmennyt myös kehitystarpeita. Eläkkeellelähtö on yrityksessä ajankohtaista, joillakin osastoilla siihen on varauduttu. Tutkimamme yrityksen haasteina tulevat olemaan hiljaisen tiedon siirtäminen uudelle sukupolvelle, esimiestyö ja riittääkö osaaminen tulevaisuudessa.
Yhtenä kehitysehdotuksena oli mentorointi, jonka avulla on mahdollista siirtää hiljaista tietoa. Ehdotimme, että tuotannon puoli ottaisi hiljaisen tiedon siirtämisen menetelmäksi mentoroinnin. Mentoroinnissa kokeneempi osapuoli opettaa ja tukee mentoroitavaa. Mentorointi pitäisi aloittaa hyvissä ajoin ennen kuin kokeneempi työntekijä siirtyy eläkkeelle.
Asiasanat: Osaaminen, osaamisen kehittäminen, osaamisen johtaminen, esimiestaidot, mentorointi