Visuaalisen ilmeen hallinnan keinoja : case: mielipidetutkimus AinaCom Oy:n kuluttajapuolen uudesta visuaalisesta ilmeestä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus on tutkia visuaalisen ilmeen hallintaa yrityksen viestinnän, yrityskuvan ja graafisen ulkoasun suunnittelun kautta. Opinnäytetyön Case-yritys on ICT – alan yritys AinaCom Oy. Tutkimusosuudessa tutkitaan AinaCom Oy:n kuluttajapuolelle kehitetyn uuden visuaalisen ilmeen toimivuutta osana yrityksen markkinointiviestintää. Opinnäyteyössä selvitettävä tutkimusongelma on: onko kuluttajapuolen uusi visuaalinen ilme hyvä.

Opinnäytetyössä käsitellään myös AinaCom Oy:lle luotuja ilmelinjauksia. Aina-Com Oy:n, Ainan yrityspuolen ja Ainan kuluttajapuolta koskevien ilmelinjauksien tarkoitus on saattaa näiden visuaaliset ilmeet yhtenäisemmiksi keskenään.

Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään visuaalista identiteettiä, visuaalista markkinointia, markkinointiviestintää ja mainontaa, yrityksen viestintää ja visuaalista linjaa. Yrityskuvaosiossa käsitellään mielikuvia ja tavoitekuvia, identiteettiä, profiilia ja imagoa, visuaalista yrityskuvaa sekä design managementia. Graafisen ulkoasun osiossa käsitellään mm. kirjasimien, kuvien, värien ja sommittelun merkityksiä visuaalisen ilmeen suunnittelussa ja hallinnassa.

Tutkimusosio suoritetaan kvantitatiivisena tutkimuksena, joka tehdään WWW-kyselynä Webropol -kysely ja tiedonkeruu sovellutuksella. Tutkimuksen kysymykset laadittiin Ainalle tehtyjen ilmelinjausten ja kootun teoriaosuuden perusteella. Tutkimustuloksista selvisi, että AinaCom Oy:n kuluttajapuolen uusi visuaalinen ilme on jokseenkin mielenkiintoinen, kilpailijoiden ilmeistä eroava, luotettavuudesta ja vastuullisuudesta viestivä sekä yhteneväinen Ainan yrityspuolen visuaalisen ilmeen kanssa.

The aim of this thesis is to examine the management of visual images via a company’s communication, company image and graphic layout design. The case company for this thesis is the ICT business company AinaCom Oy. In this research AinaCom Oy’s newly developed visual image functionality for the consumer is examined as part of the company’s marketing communication. The research problem of this thesis is as follows: Is the new visual look good?

The thesis material also covers AinaCom Oy’s created marketing features. The created features for AinaCom Oy, for both the business as well as the consumer side, were created in order to connect the visual images of the two closer together.

The theory section of this thesis clarifies the following areas: visual identity, visual marketing, marketing communication and advertising, company communication and visual features. The company image section discusses such aspects as visual image, targeted image, and identity and design management. In the graphical design section the meanings of colour, font, and layout in planning and managing visual images are also discussed.

The empirical section of the study was carried out as a quantitative research via questionnaires utilizing the application of the Webropol inquiry and data collecting system. The questions for the questionnaire were derived from the created marketing features of Aina as well as from the theoretical part of the study. The study results show that AinaCom Oy’s new visual image on the consumer side is somewhat interesting. It stands out from the competitors visual images, communicates loyalty and responsibility and is congruent with the visual image of the company’s business side as well.