Neurologisen ja sisätautien osaston aulatilan suunnittelu neurologisen potilaan näkökulmasta
Koski, Suvi; Muotka, Hanna (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812753
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812753
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda HUS Hyvinkään sairaalan Neurologian ja sisätaudin osasto 6:den aulatilan suunnitelma. Aulatila suunniteltiin viihtyisäksi, turvalliseksi ja potilaiden kuntoutumista edistäväksi.
Opinnäytetyön teoriaperusta pääsisältö on neurologista sairautta sairastava potilaan toimintakyvyn edistäminen hoitoympäristön keinoin. Teoreettisessa viitekehyksessä on myös käsitelty neurologisen hoitoympäristön fysikaalisia ja psykososiaalisia tekijöitä, sisustuksellisia elementtejä, paloturvallisuutta, ergonomiaa ja esteettömyyttä.
Kehittämisessä käytetiin apuna palvelumuotoilua. Se aloitettiin hankkimalla asiakasymmärrystä siitä, miten aulatilaa käytetään ja mitkä ovat potilaiden, omaisten ja henkilökunnan näkemykset ja toiveet aulatilan suunniteluun. Potilaiden ja omaisten näkemyksiä selvitettiin kyselyllä ja havainnoimalla heitä aulatilassa. Osaston henkilökunnan näkemyksiä aulatilasta ja sen parannusehdotuksista kartoitettiin teemahaastattelulla. Nämä näkemykset toimivat konseptin suunnittelun lähtökohtana. Konseptointi vaiheessa aulatilan suunnittelu aloitettiin ideoimalla aulatilan kalusteita, materiaaleja ja tekstiileitä. Tämän jälkeen luotiin aulatilasta kolme erilaista hahmotelmaa: piirustus kalusteiden sijoittelusta aulatilaan, excel–taulukko materiaaleista, kalusteista, niiden hankintapaikoista ja hinnoista sekä moodboardin aulatilan värimaailmasta ja kalusteista. Sen jälkeen konseptin kehittäminen jatkui muuttamalla hahmotelmia palauteiden suuntaiseksi. Nämä esiteltiin osastonhoitajalle ja käytiin palautekeskustelu. Ideointivaiheen palautekeskustelussa tuli ilmi, että HUS:in Hyvinkään sairaalaan on jo määritelty käytettävät värit sekä valaisimet tulevat HUS:in toimesta.
Valmiiseen konseptiin valittiin suurin osa kalusteista ISKU:sta, joka on HUS Hyvinkään sairaalan yhteistyökumppani. ISKU:n valmistamat huonekalujen materiaalit ovat antimikrobisia ja kestäviä, mitkä sopivat sairaalaympäristöön. Pohjapiirustussuunnitelma 3 valittiin muokattuna lopulliseksi pohjapiirustusideaksi. Lapsille tarkoituksesta nurkkauksesta luovuttiin kokonaan. Lopullinen konsepti luovutettiin osaston käyttöön.
Sairaalojen ja hoitoympäristön suunnittelu pitäisi tehdä hoitotyön ja muotoilun asiantuntijan sekä tilojen käyttäjien kanssa, koska moniammatillisen tiimin kanssa tulisi kaikki näkökulmat huomioon otetuiksi. Myös tilojen käyttäjien mielipiteet on tärkeää ottaa huomioon, koska he käyttävät tilaa.
Opinnäytetyön teoriaperusta pääsisältö on neurologista sairautta sairastava potilaan toimintakyvyn edistäminen hoitoympäristön keinoin. Teoreettisessa viitekehyksessä on myös käsitelty neurologisen hoitoympäristön fysikaalisia ja psykososiaalisia tekijöitä, sisustuksellisia elementtejä, paloturvallisuutta, ergonomiaa ja esteettömyyttä.
Kehittämisessä käytetiin apuna palvelumuotoilua. Se aloitettiin hankkimalla asiakasymmärrystä siitä, miten aulatilaa käytetään ja mitkä ovat potilaiden, omaisten ja henkilökunnan näkemykset ja toiveet aulatilan suunniteluun. Potilaiden ja omaisten näkemyksiä selvitettiin kyselyllä ja havainnoimalla heitä aulatilassa. Osaston henkilökunnan näkemyksiä aulatilasta ja sen parannusehdotuksista kartoitettiin teemahaastattelulla. Nämä näkemykset toimivat konseptin suunnittelun lähtökohtana. Konseptointi vaiheessa aulatilan suunnittelu aloitettiin ideoimalla aulatilan kalusteita, materiaaleja ja tekstiileitä. Tämän jälkeen luotiin aulatilasta kolme erilaista hahmotelmaa: piirustus kalusteiden sijoittelusta aulatilaan, excel–taulukko materiaaleista, kalusteista, niiden hankintapaikoista ja hinnoista sekä moodboardin aulatilan värimaailmasta ja kalusteista. Sen jälkeen konseptin kehittäminen jatkui muuttamalla hahmotelmia palauteiden suuntaiseksi. Nämä esiteltiin osastonhoitajalle ja käytiin palautekeskustelu. Ideointivaiheen palautekeskustelussa tuli ilmi, että HUS:in Hyvinkään sairaalaan on jo määritelty käytettävät värit sekä valaisimet tulevat HUS:in toimesta.
Valmiiseen konseptiin valittiin suurin osa kalusteista ISKU:sta, joka on HUS Hyvinkään sairaalan yhteistyökumppani. ISKU:n valmistamat huonekalujen materiaalit ovat antimikrobisia ja kestäviä, mitkä sopivat sairaalaympäristöön. Pohjapiirustussuunnitelma 3 valittiin muokattuna lopulliseksi pohjapiirustusideaksi. Lapsille tarkoituksesta nurkkauksesta luovuttiin kokonaan. Lopullinen konsepti luovutettiin osaston käyttöön.
Sairaalojen ja hoitoympäristön suunnittelu pitäisi tehdä hoitotyön ja muotoilun asiantuntijan sekä tilojen käyttäjien kanssa, koska moniammatillisen tiimin kanssa tulisi kaikki näkökulmat huomioon otetuiksi. Myös tilojen käyttäjien mielipiteet on tärkeää ottaa huomioon, koska he käyttävät tilaa.