Verkkokaupan laajentaminen Euroopassa : Case: Sotka
Puheloinen, Samuli (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812747
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812747
Tiivistelmä
Työn toimeksiantaja oli Indoor Group Oy -konserniin kuuluva huonekaluketju nimeltä Sotka. Sotka on avannut oman verkkokaupan Suomessa vuonna 2015, ja sen myynti on kasvanut lähes kymmenkertaiseksi avaamisvuodesta vuoden 2018 loppuun. Toimeksiantaja kartoittaa mahdollisuutta verkkokauppansa laajentamiseen Euroopassa.
Työn teoriaosuudessa käsiteltiin kansainvälistymisen alkuvaiheessa huomioitavia tärkeitä strategisia linjauksia, kansainvälistymisstrategiaa, markkinatutkimusta, strategista markkinointia sekä verkkokaupan toiminnan kannalta huomioitavia seikkoja. Edellä mainitut asiat valittiin työhön, sillä näistä on toimeksiantajalle tässä vaiheessa prosessia hyötyä. Työn päätutkimuskysymys oli selvittää, mikä on toimeksiantajan valmius toimia Saksan verkkokauppamarkkinoilla suhteessa kilpailijoihin.
Työn empiirisessä osassa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Työssä havainnoitiin eri yrityksiä ja niiden toimia sekä haastateltiin Sotkan verkkokauppapäällikköä. Empiirisessä osuudessa tutkittiin myös lyhyesti Saksan huonekaluverkkokauppamarkkinan tilaa, mutta päätavoitteena oli laatia toimeksiantajaa hyödyttävä kilpailija-analyysi. Kilpailija-analyysissa tutkittiin kolmea Saksassa toimivaa huonekaluja ensisijaisesti verkossa myyvää yritystä. Analyysin pohjalta tutkittiin huomioitavia seikkoja Saksan verkkokauppamarkkinalla toimimisen kannalta vertailemalla toimeksiantajaa kilpailijoihin.
Tutkimuksen perusteella analysoidut kilpailijat ovat liikevaihdollisesti suurempia toimeksiantajaan verrattuna. Tutkimuksessa havaittiin eroja toimintatavoissa ja hinnoittelussa. Johtopäätöksissä käydään läpi asioita, joita toimeksiantajan on huomioitava, jos se haluaa saavuttaa itselleen markkinaosuuden Saksan huonekaluverkkokauppamarkkinoilta.
Työn teoriaosuudessa käsiteltiin kansainvälistymisen alkuvaiheessa huomioitavia tärkeitä strategisia linjauksia, kansainvälistymisstrategiaa, markkinatutkimusta, strategista markkinointia sekä verkkokaupan toiminnan kannalta huomioitavia seikkoja. Edellä mainitut asiat valittiin työhön, sillä näistä on toimeksiantajalle tässä vaiheessa prosessia hyötyä. Työn päätutkimuskysymys oli selvittää, mikä on toimeksiantajan valmius toimia Saksan verkkokauppamarkkinoilla suhteessa kilpailijoihin.
Työn empiirisessä osassa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Työssä havainnoitiin eri yrityksiä ja niiden toimia sekä haastateltiin Sotkan verkkokauppapäällikköä. Empiirisessä osuudessa tutkittiin myös lyhyesti Saksan huonekaluverkkokauppamarkkinan tilaa, mutta päätavoitteena oli laatia toimeksiantajaa hyödyttävä kilpailija-analyysi. Kilpailija-analyysissa tutkittiin kolmea Saksassa toimivaa huonekaluja ensisijaisesti verkossa myyvää yritystä. Analyysin pohjalta tutkittiin huomioitavia seikkoja Saksan verkkokauppamarkkinalla toimimisen kannalta vertailemalla toimeksiantajaa kilpailijoihin.
Tutkimuksen perusteella analysoidut kilpailijat ovat liikevaihdollisesti suurempia toimeksiantajaan verrattuna. Tutkimuksessa havaittiin eroja toimintatavoissa ja hinnoittelussa. Johtopäätöksissä käydään läpi asioita, joita toimeksiantajan on huomioitava, jos se haluaa saavuttaa itselleen markkinaosuuden Saksan huonekaluverkkokauppamarkkinoilta.