Mainiemen kuntoutumiskeskuksen asiakkaat : kokemuksia päihdehoidosta

Abstract

Tutkimuksen aiheena on selvittää asiakkaiden kokemuksia siitä, miksi päihdehoito ei ole heitä auttanut ja tarkoituksena on tuoda esille asiakkaan näkökulma päih-depalveluista. Tavoitteena on tuoda uutta tietoa päihdepalveluja järjestäville ta-hoille, jotta asiakaslähtöisyyttä voidaan kehittää edelleen. Tutkimusongelma on selvittää yksilön kokemus päihdehoidosta ja sen jatkuvuudesta, saatavuudesta ja vaikuttavuudesta. Tutkimuksessa pohditaan kahta tutkimuskysymystä jotka ovat: Mitä asiakkaat odottavat päihdehoitojaksoltaan ja miten päihdehoitoa tulisi heidän mielestään kehittää. Teoriaosuudessa käsitellään laaja-alaista päihdeongelmaa, päihdepalvelujärjestelmää Suomessa, yhteisökuntoutusta ja päihdeasiakkaan toi-pumisprosessia.

Tutkimus on laadullinen teemahaastattelu, joka on analysoitu laadullisella sisällön analyysillä. Aineisto on koottu haastattelemalla Mainiemen kuntoutumiskeskuksen asukkaita (n=6), jotka olivat haastatteluhetkellä hoitojaksolla. Haastattelu suo-ritetaan ryhmähaastatteluna. Tutkimus on hankkeistettu ja lähtöisin työelämästä.

Tutkimuksesta ilmenee, että päihdeasiakkaat kokevat hoitoon pääsemisen ensiker-ralla helpoksi mutta hoitojaksojen lisääntyessä myös hoitoon pääsy vaikeutuu. Hoitoon pääsemiseen vaikuttaa asuinpaikkakunta, kuntien kiristynyt rahatilanne ja jonot hoitopaikkoihin. Helpottavia tekijöitä puolestaan ovat hyvä päihdetyönteki-jä, asiakkaan halu ja motivaatio sitoutua hoitoon. Suurin osa haastateltavista on tyytyväisiä saamaansa hoitoon Mainiemen kuntou-tumiskeskuksessa. Kehittämisehdotuksia haastateltavat esittävät lähinnä omahoi-tajuuteen ja ajan käyttöön liittyen. Yhteisöhoito ja sen antama vertaistuki koetaan pääosin hyväksi. Tutkimustuloksista tulee esille myös asiakkaiden esittämät kehit-tämisehdotukset päihdehoidon laadun parantamiseksi.

The subject of the study is to find out why clients feel that substance abuse treat-ment has not helped them, and the purpose is to bring out the clients’ point of view about substance abuse services. The goal is bringing new information for the organizers of substance abuse services so that customer orientation may be further developed. The research problem is finding out an individual’s experience of sub-stance abuse treatment and its continuity, availability and effectiveness. The study has two research questions: What do the clients expect from their substance abuse treatment term, and how should substance abuse treatment be developed accord-ing to the clients. The theoretical part of the study deals with pervasive substance abuse, the substance abuse service system in Finland, community rehabilitation and the recuperative process of a substance abuse client.

The study is a qualitative theme interview which has been analyzed with qualita-tive content analysis. The material has been gathered through interviewing clients of Mainiemi Rehabilitation Centre (n=6), who were on a treatment term at the time of the interview. The interview was carried out as a group interview. The study is commissioned, and it originated from the working life.

The study shows that substance abuse clients find being admitted to treatment easy for the first time, but with the treatment terms increasing, access to treatment also becomes more difficult. The availability of treatment is made difficult by the worsened financial situation of municipalities and the queues for treatment. Fac-tors easing the situation are a good substance abuse worker and the willingness and motivation of the client to commit to the treatment. Most of the interviewees are satisfied with their treatment in Mainiemi rehabilitation centre. Development suggestions by the interviewees deal mostly with informal care and time manage-ment. Experiences from community treatment and peer support given by it are mainly good. Research results also highlight the development suggestions by the clients for improving the quality of substance abuse treatment.