Osakesäästötilin myynti konttoreissa - Case Helsingin Seudun Osuuspankki
Mähönen, Iiris; Eklund, Jesse (2019)
Mähönen, Iiris
Eklund, Jesse
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060414837
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019060414837
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kertoa uudesta piensijoittajille tarkoitetusta sijoitustyökalusta, osakesäästötilistä, ja sen myynnistä Helsingin Seudun Osuuspankin konttoreissa. On tärkeää, että mahdollisimman moni asiakas olisi aktiivinen ja käyttäisi laaja-alaisesti Osuuspankin tarjoamia palveluita. Tästä hyötyy sekä pankki, että asiakas. Osakesäästötilin lakiehdotus hyväksyttiin eduskunnassa ja sen voi ottaa käyttöön vuodesta 2020 alkaen. Sen tavoitteena on kannustaa suomalaisia sijoittamaan sekä yksinkertaistaa ja tasapuolistaa verotusta. Suomalaiset tunnetusti karttavat riskiä ja se lieneekin yksi syy sille, miksi tilille säästäminen on suosituin säästämisen muoto. Se ei kuitenkaan kerrytä varallisuutta tai lisää kansankapitalismia.
Työn tarkoitus on olla informatiivinen tietopaketti Helsingin Seudun Osuuspankin konttoreiden asiakasneuvojille, jotta tuote on työntekijöille tuttu ja myynti onnistuu sujuvasti sekä ammattitaitoisesti tuotteen tullessa markkinoille. Myynnin kannalta on oleellista, että asiakasneuvojat tuntevat osakesäästötilin sekä taustaa osakesäästämisestä, sillä silloin osakesijoittamisen ja säästämisen idean myyminen asiakkaille on helpompaa. Lisäksi myynnille on asetettava tavoitteet. Osakesäästötili ja sijoittaminen ylipäätään ovat viime aikoina olleet hyvin esillä mediassa. Moni asiakas onkin ehkä pohtinut sijoittamisen aloittamista ja keskustelu pankin asiakasneuvojan kanssa saattaa olla riittävä vahvistus osakesijoittamisen aloittamiseen. Lisäksi Pörssisäätiön tekemän kyselyn perusteella suurin osa vastaajista olivat kiinnostuneita osakesäästötilistä, joten halukkuutta tilin avaamiselle löytyy.
Osakesäästötili ei kuitenkaan ole oikea ratkaisu kaikille ja siinä nähtiin joitakin haasteita. Näitä on kuitenkin mahdollista muuttaa ja siksi onkin toivottavaa, että käyttöön ottamisen jälkeen osakesäästötiliä tarvittaessa kehitetään saadun palautteen perusteella. Osakesäästötili on tästä huolimatta askel lähemmäksi eri sijoitusmuotojen veroneutraalisuutta, mutta on mielenkiintoista seurata, onnistuuko se tavoitteessaan lisätä suomalaisten sijoitusaktiivisuutta. Valtion tekemät tämän tyyppiset muutokset yhdessä muiden toimien kanssa voivat murtaa yleistä tapaa säästää. Lisäksi nuorten kasvanut kiinnostus sijoittamista kohtaan kielivät siitä, että pitkällä aikavälillä Suomessa sijoittamiskulttuurin muutos on mahdollinen.
Työn tarkoitus on olla informatiivinen tietopaketti Helsingin Seudun Osuuspankin konttoreiden asiakasneuvojille, jotta tuote on työntekijöille tuttu ja myynti onnistuu sujuvasti sekä ammattitaitoisesti tuotteen tullessa markkinoille. Myynnin kannalta on oleellista, että asiakasneuvojat tuntevat osakesäästötilin sekä taustaa osakesäästämisestä, sillä silloin osakesijoittamisen ja säästämisen idean myyminen asiakkaille on helpompaa. Lisäksi myynnille on asetettava tavoitteet. Osakesäästötili ja sijoittaminen ylipäätään ovat viime aikoina olleet hyvin esillä mediassa. Moni asiakas onkin ehkä pohtinut sijoittamisen aloittamista ja keskustelu pankin asiakasneuvojan kanssa saattaa olla riittävä vahvistus osakesijoittamisen aloittamiseen. Lisäksi Pörssisäätiön tekemän kyselyn perusteella suurin osa vastaajista olivat kiinnostuneita osakesäästötilistä, joten halukkuutta tilin avaamiselle löytyy.
Osakesäästötili ei kuitenkaan ole oikea ratkaisu kaikille ja siinä nähtiin joitakin haasteita. Näitä on kuitenkin mahdollista muuttaa ja siksi onkin toivottavaa, että käyttöön ottamisen jälkeen osakesäästötiliä tarvittaessa kehitetään saadun palautteen perusteella. Osakesäästötili on tästä huolimatta askel lähemmäksi eri sijoitusmuotojen veroneutraalisuutta, mutta on mielenkiintoista seurata, onnistuuko se tavoitteessaan lisätä suomalaisten sijoitusaktiivisuutta. Valtion tekemät tämän tyyppiset muutokset yhdessä muiden toimien kanssa voivat murtaa yleistä tapaa säästää. Lisäksi nuorten kasvanut kiinnostus sijoittamista kohtaan kielivät siitä, että pitkällä aikavälillä Suomessa sijoittamiskulttuurin muutos on mahdollinen.