Jopox- toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton haasteet – Tapaus Päijät-Hämeen Salibandyseura Ry

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on Jopox toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto Päijät-Hämeen Salibandyseurassa. Opinnäytetyö rakentuu teoria- ja tutkimusosuudesta. Teoriaosuudessa käsiteltiin käytettävyyttä, järjestelmänkäyttöönoton haasteita, toiminnanohjausjärjestelmiä, esiteltiin Jopox yleisesti sekä seuralle räätälöityä Jopoxia. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Päijät-Hä-meen Salibandyseura Ry:lle. Seuran jäsenistöstä vain osa oli ottanut Jopox toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönsä. Tutkimuskysymyksemme oli, miksi Jopoxia ei seurassa käytetä ja miten voisimme tehdä, jotta järjestelmän käyttö lisääntyisi. Tutkimus järjestettiin kvantitatiivisena, että kvalitatiivisena internetkyselynä seuran jäsenille ja toimihenkilöille. Kyselyllä haluttiin selvittää kuinka tunnettu Jopox on seuran sisällä, miksi suuri osa jäsenistä ja toimihenkilöistä ei ole siirtynyt Jopoxin käyttäjiksi sekä koulutuksen tarpeellisuudesta. Kyselystä saadun informaation perusteella koottiin jokaiselle toimihenkilölle ja jäsenelle yksilöity koulutusmateriaali. Koulutusmateriaalit yksilöitiin siitä syystä, jotta käyttäjillä olisi matalampi kynnys alkaa käyttää järjestelmää ja tunne siitä ettei kaikkea tarvitse osata käyttääkseen sitä. Molemmilla tekijöistä oli myös mahdollisuus tutkia Jopoxia lähemmin käytännöntasolla.