Viraalimarkkinointi : vaihtoehto massamarkkinoinnille

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee viraalimarkkinointia. Viraalimarkkinointi on perinteisestä word of mouth -markkinoinnista kehittynyt markkinointimuoto, jossa markkinointiviestit leviävät sähköisessä ympäristössä kuluttajalta toiselle kasvokkaisviestinnän sijaan. Tekniikan kehittyminen ja erilaisten sosiaalisten verkkoyhteisöjen alati kasvava suosio ovat tehneet viraalimarkkinoinnista yrityksien keskuudessa suositun ja kustannustehokkaan vaihtoehdon massamarkkinoinnille.

Opinnäytetyön tavoitteena on koota manuaali, jolla voi selventää viraalimarkkinointia markkinointimuotona asiasta tietämättömille henkilöille. Opinnäytetyö on jaettu kolmeen lukuun, joista ensimmäinen käsittelee teoreettisesti word of mouth -markkinointia. Toinen luku käsittelee teoreettisesti varsinaista aihetta, eli viraalimarkkinointia. Kolmas luku esittelee eri asiantuntijoiden ja tutkijoiden neuvoja viraalikampanjan toteuttamiseen sekä konkreettisen ohjeen luoda yksinkertainen viraalikampanja.

This thesis focuses on viral marketing. Viral marketing is a developed form of traditional word-of-mouth marketing. In viral marketing the marketing message spreads through electronical environment from one consumer to another, instead of face-to-face communication as in traditional word-of-mouth marketing. The tremendous development of technology and continuously crescent popularity of social web communities have made viral marketing a popular and cost efficient alternative for massmarketing among enterprises.

The research problem of the thesis is to assemble a manual that would clarify viral marketing as a marketing form to persons who are not familiar with it. The thesis is divided into three different parts. The first, the theoretically part, focuses on word-of- mouth marketing. The second theoretical section focuses on viral marketing, the primary subject of the thesis. And finally, the third part introduces advice for executing actual viral campaigning by experts and researchers. The third part also introduces a concrete guideline to create a simple viral campaign.