Viraalimarkkinointikampanjan toteutus Laurea-ammattikorkeakoulun Vantaan alueyksikön opiskelijamarkkinoinnissa

Abstract

Kevään 2009 ammattikorkeakoulujen yhteishaussa Laurea-ammattikorkeakoulun Vantaan ‎alueyksikössä kokeiltiin ensimmäistä kertaa sähköistä Internetissä tapahtuvaa viraalimarkki‎nointikampanjaa uusiopiskelijamarkkinoinnissa. Kampanja toteutettiin kehittämispäällikkö Satu ‎Hyökin alaisuudessa Laurean Vantaan alueyksikön mediatuottajan ja markkinointiassistenttien ‎toimesta.‎

Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, kuinka hyvin kevään 2009 viraalimarkkinointikampanjassa ‎onnistuttiin ja kuinka hyvin kampanjalla tavoitettiin potentiaalisia opiskelijoita. Kampanjan ‎onnistumista mitattiin sekä kampanjatuloksia analysoimalla että vertaamalla kampanjalla ‎tavoitettujen henkilöiden yhteystietoja (sähköpostiosoitteita) kevään 2009 ammattikorkeakoulujen ‎yhteishaun hakijatietoihin. Lisäksi kevään 2009 viraalimarkkinointikampanjan tuloksia verrattiin ‎kevään 2010 vastaavaan kampanjaan.‎

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään viestintää, sen murrosta Internetin aikakaudella sekä ‎Internetin mahdollistamia uusia markkinointiviestinnän muotoja, jotka luovat pohjan opinnäytetyön ‎tutkimusosalle, jossa tutkittiin Laurean ensimmäistä viraalimarkkinointikampanjan toteutusta. ‎

Opinnäytetyön tuloksena syntyi analyysi kevään 2009 viraalimarkkinointikampanjan onnistumisesta. ‎Tärkeimpänä tuloksena kevään 2009 viraalimarkkinointikampanjasta selvisi, että kahdeksan ‎kampanjaan osallistunutta haki Laureaan kevään 2009 ammattikorkeakoulujen yhteishaussa. ‎Tuloksien ja tavoitteiden pohjalta voidaan todeta, että kevään 2009 viraalimarkkinointikampanjassa onnistuttiin. ‎

Kevään 2010 kampanjaraporttien pohjalta on myös ennustettavissa, että kevään 2010 kampanjan ‎ja kevään 2010 ammattikorkeakoulujen yhteishaussa hakeneiden välinen lukumäärä tulee ‎olemaan entistä suurempi. Kevään 2009 ja 2010 kampanjoiden tulosten kautta opinnäytetyössä ‎analysoitiin syitä, miksi kevään 2010 kampanja todennäköisesti onnistui paremmin ja koottiin ‎jatkotutkimusehdotuksia mahdollisten tulevien viraalimarkkinointikampanjoiden paremman ‎menestymisen takaamiseksi.‎

Implementation of Viral Marketing Campaign. CASE: Laurea University of Applied Sciences

Laurea University of Applied Sciences was the first University in Finland that tried a viral marketing ‎campaign in its marketing during spring 2009. The idea leading of this Bachelor’s thesis was the ‎need to find out how the viral campaign affected new potential students. Another goal was to find ‎out how Laurea’s viral marketing campaign developed during the year. ‎

Laurea University of Applied Sciences implemented their first viral marketing campaign during ‎spring 2009 applying period for Universities of Applied Sciences. The campaign was implemented ‎under Development Manager Satu Hyökki’s supervision by Laurea Vantaa Regional Unit’s marketing assistants and media producer.‎

The main goal of thesis was to find out how Laurea succeeded in their first viral marketing ‎campaign and how many of potential students were reached with the campaign. The success of ‎the campaign was measured by analyzing campaign results and comparing how many of these ‎potential students actually applied to Laurea. ‎

The theoretical section of the thesis covers communication, its changes in the Internet era and the ‎new marketing forms which the Internet enables. These new marketing forms, which the Internet ‎enables creates the foundation for the analysis part of thesis. As a result of the thesis provides ‎information on how Laurea succeeded in its viral campaign and how the campaign reached new ‎potential students.‎