Case Office Training P. Klimenko Ky : - toiminnan laajentaminen

Abstract

Opinnäytetyö on toteutettu Office Training P. Klimenko Ky:n toimeksiannosta. Työn tarkoituksena on selvittää mahdollista toiminnan laajentamista varten atk-koulutuspalvelujen kysyntä sekä Lohjalla että muulla Uudenmaan alueella, muiden mahdollisten atk-palveluiden kysyntä, yrittämiseen liittyvät riskit, mahdollisen henkilökunnan palkkauksesta aiheutuvat vastuut ja velvollisuudet sekä yritysmuodon merkitys yritystoiminnassa. Opinnäytetyö jakaantuu teoriaan, markkina- ja kilpailutilannetutkimukseen sekä yhteenvetoon. Opinnäytetyön tarkoitus on antaa toimeksiantajalle pohjaa päättää, mitä hän yrityksellään tekee; jatkaako nykyisellä mallilla, laajentaa vai kenties lopettaa yritystoiminnan kokonaan.

Teoriaosuudessa on käsitelty pk-yrittäjyyttä, yrittäjän profiilia ja yritystoimintaa, riskejä, työnantajayrittäjyyttä, yritysmuotoja sekä markkinatutkimusta. Markkinatutkimus toteutettiin kvantitatiivisena Survey–kyselymenetelmänä. Kilpailutilannetta tutkittiin toimialatilastojen perusteella.

Tutkimus toteutettiin sekä e-lomakekyselynä että haastattelemalla lohjalaisia yrittäjiä. Kyselyissä selvitettiin, onko yritys kiinnostunut ostamaan toimeksiantajan tarjoamia atk-palveluita sekä onko yritys viimeisen kolmen vuoden aikana ostanut kyseisiä palveluita. Lisäksi selvitettiin kiinnostusta ostamaan muita atk-palveluita.

Yhteenvedossa on peilattu case-yrityksen toimintaa selvitettyyn teoriaan sekä markkina- ja kilpailutilannetutkimuksien tuloksiin. Case-yritys on tyypillinen yhden henkilön pk-yritys, jonka suurin riski on yrittäjän oma terveys ja jaksaminen. Yritystoiminnan muuttaminen päätoimiseksi yrittäjyydeksi ja ryhtyminen työnantajayrittäjäksi vaatii vankkaa sitoutumista. Markkina-tutkimuksen perusteella case-yrittäjän tarjoamille atk-kursseille on kysyntää erityisesti jo kursseja käyneiden joukossa. Lohjan alueen kasvuhakuisuuden olettaisi luovan lisää kysyntää.

Case Office Training P. Klimenko Ky –expansion of the business

This thesis has been completed in co-operation with Training P. Klimenko Ky. The main pur-pose is to examine demand for the automatic data processing training services and some other automatic data processing services in Lohja and elsewhere in the Uusimaa area, the entrepreneur’s risks, employer's liabilities and the effect of company form for entrepreneurship. This thesis has been divided into theory, market and competition research, and a summation of the thesis. The purpose of this thesis is to introduce our applicant base to decide how to operate the company: continue as usual, expand or close the business.

The theoretical section involves small and medium-sized enterprises, the profile of the entrepreneur and entrepreneurship, risks in entrepreneurship, the profile of the employer, company forms, and the market research. The market research is realized by a quantitative method. The competition in markets was researched using the business statistics.

The research was realized with an internet form and by interviewing entrepreneurs in Lohja. The intention of the research was to make clear if the company is interested in buying automatic data processing services and if the company has bought these services within the last three years. It also defines if the company is interested to buy other automatic data processing services.

In the summation of the thesis the case-company´s business operation has been compared with theory, marketing and competition research results. The case company is a typical one-person small and medium-sized enterprise, where the biggest risk is the owner´s own health. To change that entrepreneurship to a full-time activity and being an employer requires a strong commitment. Based on market research there is a demand for these automatic data processing courses the case-company offers especially among those companies which had already bought courses. Because Lohja is an expanding area, it should increase the demand.