Astmapotilaan ohjauksen prosessikuvaus
Valvanne, Minna; Vesala, Katriina (2010)
Valvanne, Minna
Vesala, Katriina
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112515542
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112515542
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin Kolmiosairaala-hankkeessa. Kolmiosairaala on Meilahden tornisairaalan viereen marraskuussa 2010 valmistunut uusi sisätautien sairaala. Kolmiosairaala-hanke on yhteistyöprojekti Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin / HYKSin Medisiinisen tulosyksikön ja Laurea-ammattikorkeakoulun Otaniemen paikallisyksikön välillä. Varsinaisena yhteis-työkumppanina toimi Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikka, joka muutti marraskuussa 2010 Kolmiosairaalaan.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa astmapotilaan ohjauksen prosessikuvaus Meilahden sairaalan Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikalle. Työn toteuttamisessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla, joka toteutettiin haastattelemalla Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikan kolmea sairaanhoitajaa ryh-mänä. Käytetyt teema-alueet olivat: astmapotilaan ohjauksen eri vaiheet, astmapotilasta ohjaavat ammattihenkilöt, ohjauksen sisällöt, ohjausmenetelmät sekä ohjauksen arviointi. Haastattelusta saatu tieto litteroitiin ja analysoitiin sisällönanalyysillä. Sisällönanalyysin pohjalta astmapotilaiden ohjauksesta tuotettiin QPR ProcessGuide -ohjelmalla prosessikuvaus.
Opinnäytetyön tulosten mukaan astmapotilaiden ohjaus jakautuu kolmeen vaiheeseen: ohjauksen määrittelyyn ja valmisteluun, ohjauksen toteutukseen sekä ohjauksen arviointiin ja jatkuvuuteen. Ohjauksen sisältöjä ovat sairauden hallinta, lääkehoito, sairauden huomioiminen ja vaikutus arkielämään sekä tukipalvelut. Potilasta ohjaavat lääkäri ja sairaanhoitaja sekä tarvittaessa fysioterapeutti, kuntoutusohjaaja, sosiaalityöntekijä ja ravitsemusterapeutti. Astmapotilaat käyvät Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikalla keskimäärin kolme kertaa puolen vuoden sisällä, minkä jälkeen heidän hoitonsa siirtyy perusterveydenhuoltoon. Astmapotilaiden hoito perustuu hyvin toteutettuun omahoitoon ja ohjauksen tavoitteena on, että potilaat voivat saamiensa tietojen ja taitojen avulla toteuttaa omahoitoa kotona. Astmapotilaita ohjataan yksilöllisesti, jokaisen potilaan tarpeet huomioon ottaen.
Opinnäytetyön tuloksia ja prosessikuvausta voidaan hyödyntää toiminnan tarkastelussa ja kehittämisessä Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikalla. Prosessikuvausta voidaan käyttää myös ohjauksen runkona sekä tukena uusien työntekijöiden perehdytyksessä.
Asiasanat: astmapotilas, potilasohjaus, prosessikuvaus
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa astmapotilaan ohjauksen prosessikuvaus Meilahden sairaalan Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikalle. Työn toteuttamisessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla, joka toteutettiin haastattelemalla Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikan kolmea sairaanhoitajaa ryh-mänä. Käytetyt teema-alueet olivat: astmapotilaan ohjauksen eri vaiheet, astmapotilasta ohjaavat ammattihenkilöt, ohjauksen sisällöt, ohjausmenetelmät sekä ohjauksen arviointi. Haastattelusta saatu tieto litteroitiin ja analysoitiin sisällönanalyysillä. Sisällönanalyysin pohjalta astmapotilaiden ohjauksesta tuotettiin QPR ProcessGuide -ohjelmalla prosessikuvaus.
Opinnäytetyön tulosten mukaan astmapotilaiden ohjaus jakautuu kolmeen vaiheeseen: ohjauksen määrittelyyn ja valmisteluun, ohjauksen toteutukseen sekä ohjauksen arviointiin ja jatkuvuuteen. Ohjauksen sisältöjä ovat sairauden hallinta, lääkehoito, sairauden huomioiminen ja vaikutus arkielämään sekä tukipalvelut. Potilasta ohjaavat lääkäri ja sairaanhoitaja sekä tarvittaessa fysioterapeutti, kuntoutusohjaaja, sosiaalityöntekijä ja ravitsemusterapeutti. Astmapotilaat käyvät Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikalla keskimäärin kolme kertaa puolen vuoden sisällä, minkä jälkeen heidän hoitonsa siirtyy perusterveydenhuoltoon. Astmapotilaiden hoito perustuu hyvin toteutettuun omahoitoon ja ohjauksen tavoitteena on, että potilaat voivat saamiensa tietojen ja taitojen avulla toteuttaa omahoitoa kotona. Astmapotilaita ohjataan yksilöllisesti, jokaisen potilaan tarpeet huomioon ottaen.
Opinnäytetyön tuloksia ja prosessikuvausta voidaan hyödyntää toiminnan tarkastelussa ja kehittämisessä Keuhkosairauksien ja allergologian poliklinikalla. Prosessikuvausta voidaan käyttää myös ohjauksen runkona sekä tukena uusien työntekijöiden perehdytyksessä.
Asiasanat: astmapotilas, potilasohjaus, prosessikuvaus