Valintana vuokratyö ja siihen sitoutuminen majoitus- ja ravitsemisalalla

Abstract

Vuokratyövoiman käyttö on lisääntynyt palvelualoilla ja yhä useampi työskentelee henkilöstö-vuokrausyritysten kautta. 1990-luvulla kokoaikaiset työsuhteet Suomessa vähenivät ja siirryt-tiin tilapäistyövoiman käyttöön. Tähän on myös vaikuttanut yritysten kiristynyt kilpailu ja talouden taantuma. Koska matkailu- ja ravitsemisala on hyvin sesonkiluontoista, yritykset vuokraavat tilapäistyövoimaa vakituisen henkilökunnan sijaan. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut tutkia, miksi työntekijä on valinnut vuokratyön, mikä on hänen sitoutuneisuutensa eri organisaatioihin ja kuinka motivoitunut hän on työhönsä.

Tutkimus on toteutettu kvalitatiivisella tutkimusotteella. Teemahaastattelut ajoitettiin syk-sylle 2008. Kaikki haastateltavat olivat vuokratyössä matkailu- ja ravitsemisalalla pääkaupun-kiseudulla. Teemahaastatteluihin osallistui 15 henkilöä ja he edustivat eri ikäluokkia. Tutki-mus koottiin teemoittain Word-kortistoon, jossa haastatteluaineisto pilkottiin myöhempää analyysiä varten.

Tuloksista ilmeni, että kyseisten työntekijöiden taustalta löytyy hyvin erilaisia syitä vuokra-työn valintaan. Joukossa oli henkilöitä, jotka eivät olleet löytäneet vakituista työpaikkaa, opiskelijoita opintojen ohessa hankkimassa lisäansioita sekä henkilöitä vailla oman alansa töitä. Vuokratyön oli valinnut myös itseään elämäntapaihmisiksi nimittävät, jotka eivät ha-lunneetkaan sitoutua yhteen organisaatioon. He myös kokivat vuokratyön tuoman vapauden itselleen hyvänä vaihtoehtona. Yhteistä kuitenkin useammille oli haave löytää vakituinen työ-paikka, johon vuokratyötä tekemällä uskottiin olevan paremmat mahdollisuudet.

Vuokratyövoiman käyttö etenkin palvelualoilla on tullut jäädäkseen ja se saattaa lisääntyä lähivuosina mahdollisen taloudellisten laskusuhdanteen jatkuessa. Suurten ikäluokkien jäädes-sä eläkkeelle saattavat yritykset taas alkaa rekrytoida vakituista henkilökuntaa, jolloin vuok-ratyövoiman käyttö luonnollisesti vähenee.

Jatkotutkimuksen aiheena voisi olla, kuinka vuokratyöntekijät tulevat taloudellisesti toimeen vaihtelevien työtilaisuuksien vuoksi majoitus- ja ravitsemisalalla. Toisena mielenkiintoisena aiheena voisi olla tutkimus, joka käsittelisi työntekijöiden kokemuksien eroja vuokratyössä esimerkiksi Lapin lomakeskuksissa ja Etelä-Suomessa.

Choosing temporary work and being committed to it in the field of tourism and hospitality

The use of leased manpower has increased at service workers and a growing number of people are hired through personnel renting agencies. In the 1990s the number of full-time employ-ments decreased in Finland and temporary work became more popular. The reason for this was tightened competition between companies and regression in the economy. Because the field of tourism and hospitality is very seasonal, companies tend to hire temporary workers instead of full-time staff. The aim of this study is to find out why employees have chosen temporary work and how committed and motivated temporary workers are.

The study was carried out with qualitative methods. The theme interviews took place in au-tumn 2008. All interviewees were at that moment temporary workers within tourism and hos-pitality in the metropolitan area. Fifteen people took part in the theme interview and they represented various age classes. The study was collected by themes in Word files, where the material was sorted for later analysis.

According to the results, the reasons for choosing temporary work were very diverse. There were people who hadn't found a full-time job, students earning some extra alongside their studies and people who hadn't found a job within their own field. Temporary work was also chosen by people who said it was a lifestyle not to commit themselves to one company. They also felt that the freedom given by temporary work was a good alternative. It was, however common, for most of the interviewed that they dreamed of finding a steady job and believed to have better chances to it through the temporary work they had done.

Especially within the service field the use of temporary work has come to stay and it may increase in the coming years if the economic downturn continues. When the big age classes start to retire, companies may begin to recruit full-timers again, which would naturally mean that the use of temporary work decreases.

The subject of a possible follow-up study could be to examine, how temporary workers man-age economically despite the changing working opportunities within the field of tourism and hospitality. An other interesting subject would be to study the differences in how temporary workers, for example, in Lapland and in Southern Finland experience the work.