Tiedolla johtamisen käsikirja

Abstract

Tiedolla johtaminen on tiedon systemaattista analysointia sen hyödyntämiseksi päätöksenteossa. Se on osa laajempaa tietojohtamisen kenttää. Tiedolla johtamisen kokonaisuuteen kuuluvat sekä tiedon tuottaminen että tiedon hyödyntäminen. Tämä opas tarjoaa tiiviin katsauksen tiedolla johtamiseen erityisesti sosiaalisen median datan näkökulmasta ja pk-yritysten tarpeet huomioiden. Oppaassa käsitellään tiedolla johtamisen kehitysvaiheet, keskeiset mittarit, sosiaalisen median hallintatyökalut sekä menetelmälliset lähestymistavat kuten verkostoanalyysi ja sentimenttianalyysi.