Toiminnanohjausjärjestelmän käytön hyödyntäminen yrityksessä : case: Tamtron Group
Vepsäläinen, Juuso (2010)
Vepsäläinen, Juuso
Lahden ammattikorkeakoulu
2010
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112916257
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112916257
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee toiminnanohjausjärjestelmän käyttöä yrityksen henkilöstön työtehtävissä. Työn tarkoituksena on selvittää, miten järjestelmä vaikuttaa henkilöstön työhön ja oppimiskykyyn ja mitä järjestelmän rakenteita ja toimintoja pitäisi kehittää, jotta käyttäjät voivat hyödyntää sitä tehokkaasti työssään.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsitellään toiminnanohjauksen historian vaiheita, ja toiminnanohjausjärjestelmän rakennetta, tehtäviä, merkitystä, haasteita ja päivityksiä. Osuudessa esitellään lisäksi oppimista tukeva toiminnanohjausjärjestelmä.
Tutkimuksen empiirisessä osuudessa tutkitaan case-yrityksen V10 Powered -toiminnanohjausjärjestelmän käyttöä ja selvitetään järjestelmän toimintojen kehitysehdotuksia. Tutkimusmenetelmänä käytetään kvantitatiivista tutkimusta. Empiirisen osuuden aineisto on hankittu henkilöstölle suunnatun kyselylomakkeen ja tutkimuksen tekijän kehitysehdotusten avulla.
Käyttäjäkyselyn perusteella voidaan todeta, että toiminnanohjausjärjestelmällä on suuri merkitys yrityksen henkilöstön työhön. Henkilöstön on kuitenkin saatava riittävä koulutus ja ohjeistus järjestelmän käytöstä, jotta järjestelmän antamat mahdollisuudet voidaan käyttää kunnolla hyväksi. Toiminnanohjausjärjestelmän toimintojen pitäisi olla myös riittävän selkeitä, jotta käyttäjät voivat hyödyntää järjestelmää työtehtävissään.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsitellään toiminnanohjauksen historian vaiheita, ja toiminnanohjausjärjestelmän rakennetta, tehtäviä, merkitystä, haasteita ja päivityksiä. Osuudessa esitellään lisäksi oppimista tukeva toiminnanohjausjärjestelmä.
Tutkimuksen empiirisessä osuudessa tutkitaan case-yrityksen V10 Powered -toiminnanohjausjärjestelmän käyttöä ja selvitetään järjestelmän toimintojen kehitysehdotuksia. Tutkimusmenetelmänä käytetään kvantitatiivista tutkimusta. Empiirisen osuuden aineisto on hankittu henkilöstölle suunnatun kyselylomakkeen ja tutkimuksen tekijän kehitysehdotusten avulla.
Käyttäjäkyselyn perusteella voidaan todeta, että toiminnanohjausjärjestelmällä on suuri merkitys yrityksen henkilöstön työhön. Henkilöstön on kuitenkin saatava riittävä koulutus ja ohjeistus järjestelmän käytöstä, jotta järjestelmän antamat mahdollisuudet voidaan käyttää kunnolla hyväksi. Toiminnanohjausjärjestelmän toimintojen pitäisi olla myös riittävän selkeitä, jotta käyttäjät voivat hyödyntää järjestelmää työtehtävissään.