HR-prosessien dokumentointi ja mallinnos

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on HR-prosessien dokumentointi ja mallintaminen intranetiin ja case-tapauksena on Suomen DHL. Opinnäytetyön tarkoituksena on yhdenmukaistaa ja päivittää DHL:n intranetissä olevaa materiaalia sekä muuttaa intranetin rakenne helppokäyttöisemmäksi ja selkeämmäksi.

Opinnäytetyö on projektityyppinen ja sen teoria pohjautuu kirjallisuuteen sekä case- yrityksessä tehtävään havainnointiin. Opinnäytetyössä käytettävä kirjallisuus keskittyy case- yrityksen intranetissä olevaan materiaaliin. Käytännössä tämä tarkoittaa laajasti eri henkilöstöhallintoon liittyviä termejä kattaen työntekijän kaaren työnantajansa palveluksessa.

DHL uudistaa intranetiään maailmanlaajuisesti ja tästä syystä siellä olevaa materiaalia pyritään yhdenmukaistamaan ja selkeyttämään. Samalla päivitetään vanhentunutta materiaalia jotta henkilöstön käytettävässä ei olisi väärää tietoa. Projektissa tutkitaan Suomen yksikön lisäksi Iso-Britannian DHL:n intranetiin, sillä se on edelläkävijä kyseisessä muutoksessa. Iso-Britannian intranetiä käytetään vertailun kohteena ideoiden ja puuttuvien lomakkeiden selvittämiseksi. Projektissa onnistuttiin selkeyttämään DHL:n intranetissä oleva materiaalia ja helpottamaan tiedonhankintaa. Lisäksi projektin aikana luotiin kokonaan uutta materiaalia vastaamaan nykypäivän tarpeita ja päivitettiin jo olemassa olevaa aineistoa

Documentation of Human Resource processes

The purpose of this scholarly thesis is to document and model the Human Resource processes into intranet. The case in this thesis is DHL Finland. The idea of this thesis is to update and unify material located in the intranet and make intranet easier to use. The scholarly thesis is project type and the theory is based on literature that handles the material in the intranet and also on observations made in our case company.

DHL is updating its intranet worldwide and that’s why the material located in there is being unified and clarified. The project examines in addition to Finland also Great Britain’s intranet because it is a pioneer in updating the intranet. Great Britain’s intranet is being compared to Finnish site to get some new ideas. The project succeeded in making the intranet of DHL simpler to use. The material located in intranet was also updated which makes searching of data easier. In addition new files and forms were created to support the existing material.