Development of operations planning (Borealis - a case study)

Abstract

Efficient supply chain management is of vital importance in today’s competitive environment. Smooth co-operation of the different parts of the processes is paramount to ensure cost-efficient operations that fulfill the promises given to customers.

This study focuses on the Operations Planning Team at Borealis Porvoo and examines their daily workings with adjacent departments with the goal of finding objects for development.

The research methods used combine theory on Supply Chain Management and operations planning with interviews carried out with key personnel from both the OPT and also other adjacent departments. The interviewees were chosen with the intent to cover a suitably broad area of the Supply Chain organization, whilst not straying too far in order to ensure that the data is topical.

Results of the interviews have been analyzed and based on them a set of conclusions and suggestions for developing the Operations Planning Team.

Operatiivisen suunnittelun kehittäminen (Tapaustutkimus Borealis)

Tehokas toimitusketjun hallinta on nykypäivän kovassa kilpailutilanteessa elinehto yritykselle kuin yritykselle. Prosessin eri osasten sujuva ja sulava yhteistyö on avainasemassa kustannustehokkuuden ja asiakaslupauten täyttämisen suhteen.

Tämä tutkimus keskittyy Borealiksen Porvoon toimipisteessä sijaitsevan Operations Planning-ryhmän ja heitä sivuavien toimintojen toimintaan, tavoitteena potentiaalisten kehityskohteiden tunnistaminen.

Käytetyt tutkimusmetodit yhdistävät toimitusketjun hallintaan liittyvää teoriaa organisaatiossa tehtyihin haastatteluihin. Haastateltavaksi valittiin henkilöitä Operations Planning-ryhmästä sekä muista toiminnoista jotka tukevat tai sivuavat heidän toimintaansa. Haastateltavien valinnalla pyrittiin saavuttamaan tarpeeksi laaja osa organisaatiosta, kuitenkin niin, ettei tutkimuksen aihe harhaudu liikaa halutusta.

Haastattelujen tulokset on analysoitu, ja niiden perusteella on muodostettu päätelmiä ja kehitysehdotuksia liittyen Operations Planning-toiminnan kehitykseen.