Sähköisten rekrytointisivujen käytettävyys Case: Tikkurila Oy

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tutkimus Tikkurila Oy:n rekrytointisivujen ja erityisesti niihin sisältyvien sähköisten hakulomakkeiden käytettävyydestä ja sisällön toimivuudesta. Päätutkimusongelmana oli selvittää, miten hyvin sähköinen hakulomake toimii sisällöllisesti.

Tutkimus toteutettiin survey-tyyppisenä lomakekyselynä maaliskuussa 2008. Kyselylomake lähetettiin sähköpostilla rekrytointisivujen kautta työpaikkaa hakeneille. Tutkimus jaettiin kahteen osaan, joista toisen muodostivat tehtäväkohtaisen tai avoimen hakemuksen täyttäneet, ja toisen kesätyöhakemuksen täyttäneet. Analysoinnin apuna käytettiin Excel-ohjelmistoa.

Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että molempien tutkimusten vastaajat pitivät rekry-tointisivuja toimivina. Tulosten mukaan vastaajat ovat pääasiassa tyytyväisiä sähköisiin haku-lomakkeisiin ja rekrytointisivuun kokonaisuutena. Teknisesti rekrytointisivusto ja hakulomakkeet toimivat erittäin hyvin. Tutkimuksen perusteella kehitettäviä asioita ovat hakijan persoonan nostaminen paremmin esiin hakulomakkeen avulla ja hakulomakkeen rakenteen selkeyttäminen.

Usability of the Internet Recruiting Site. Case Tikkurila Oy

This research type of a thesis is a study on the Internet recruiting site of Tikkurila Oy. The Research is focused specially on the usability and functionality of the contents of the electronic application forms located on the Internet recruiting site. The target of the research is to determine how well the contents of the electronic application form function.

The research was carried out with a questionnaire form that was sent via e-mail in November 2008. The questionnaire form was sent to the persons who had applied for work through the Internet recruiting site. The research was divided into two groups. One group was composed of the persons who had applied for a specific job or had filled in an open application. The second group was composed of the persons who had applied for summer jobs. The Excel software was used for the analysis.

On the basis of the research it can be stated, that both of the research groups were satisfied with the Internet recruiting site. According to the results the respondents were mainly satisfied with the electronic application forms and with the Internet recruiting site. Technically the Internet recruiting site and the electronic application forms functioned very well. According to the research, the issues most in need for development are to make sure that applicants can present their personalities better by the electronic application and to clarify the structure of the electronic application form.