Uuden ja vanhan toiminnanohjausjärjestelmän vertailu Case: Oy Maritim Ab

Abstract

Tämä työ käsittelee Oy Maritim Ab:n toiminnanohjausjärjestelmän vaihdosta, uuden järjestelmän käyttöönottoa sekä vanhan ja uuden järjestelmän vertailua käytännössä. Vanha järjestelmä oli dos-pohjainen Hansa, ja uusi Windows-pohjainen Enterprise. Työn tavoitteena oli muodostaa kartoitus siitä, minkä takia vaihdos oli ajankohtainen, ja kumpi on yksinkertaisesti parempi, eli soveltuu yrityksen tarpeisiin paremmin.

Toiminnanohjausjärjestelmän päätehtävänä on kehittää sekä toteuttaa yrityksen liiketoimintaa halutulla tavalla. Järjestelmä koostuu käyttäjästä eli ihmisestä, tiedonkäsittelylaitteistosta sekä tiedonsiirtolaitteistosta. Järjestelmän toimivuus edellyttää jokaisen näiden osa-alueiden toimimista. Laitteistoille löytyy aina korjaajansa, mutta käyttäjien ”toimivuus” riippuu täysin siitä, että he ovat oikein asennoituneita sekä tarpeeksi koulutettuja järjestelmän käyttöön. Parhaimmillaan toiminnanohjausjärjestelmä on kokonaisvaltainen työkalu, jolla voidaan hallita koko toimitusketjua.

Työssä käytettiin laadullista tutkimusotetta. Työssä toteutettiin myös haastattelu. Haastateltavana oli Maritimin ostopäällikkö Tomi Palomäki. Haastattelussa käytettiin pääosin puolistrukturoitua menetelmää, joka ei sitonut vastauksia tiettyihin vastausvaihtoehtoihin, vaan antoi haastateltavalle vapauden vastata omin sanoin. Työssä käytettiin apuna myös nelikenttäistä SWOT-analyysia. Sen avulla pyrittiin selvittämään uuden sekä vanhan järjestelmän vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet sekä uhat.

Työn teoria perustuu alan kirjallisuuteen, Internet-lähteisiin sekä haastatteluun. Kirjallisuudesta saatiin tarvittava pohja teorian rakentamiseen, jota täydennettiin Internet-lähteillä. Haastattelun avulla saatiin niin teoriaa järjestelmävaihdoksen taustoista, kuin myös mielipiteitä pääkäyttäjän näkökulmasta. Kaikkien näiden seikkojen pohjalta pystyttiin myös tuottamaan joitakin kehitysehdotuksia uuteen järjestelmään sekä sen käyttöönottoon.

Comparison between New and Old Enterprise Resource Planning Systems. Case: Oy Mari-tim Ab

This thesis is about the change of Oy Maritim Ab`s enterprise resource planning system, the initialization of the new system and comparison between the new and the old system. The old system was dos-based Hansa and the new is Windows-based Enterprise. The objective of this study was to create a picture to the readers why the change was needed and which one of the systems is better and fits better for the needs of the company.

The main task of an enterprise resource planning system is to develop and execute its users’ business as planned. The system consists of the user, data processing equipment and data transfer equipment. Functionality of the system requires that every division is working right. The equipment can always be repaired, but the functionality of the users is depending on attitude and training. At its best, the enterprise resource planning system is an integrated tool, that enables the company to control their whole supply chain.

The method used in this study is the qualitative research method. An interview was also executed. The interviewee was Maritim`s chief buyer Tomi Palomäki. The method mainly used in the interview was half structured, so it did not tie the answers to the specific answer option but it gave the interviewee a chance to answer with his own words. A four field SWOT-analysis was also used as a method. With the help of the SWOT-analysis the objective was to find out the strengths, weaknesses and opportunities of the new and old system.

The theory of this research is based on logistics literature, Internet based sources and the interview. A solid base of theory was built from the literature which was backfilled with Internet based sources. With the help of the interview, the study consists of the theory of the facts behind the system change and opinions of the main user in his point of view. All these facts enabled the output of some development proposals for the new system and its initialization.