Vanhemmuuden tuki lastensuojelun avohuollon asiakasprosessin eri vaiheissa vanhempien kertomana

Abstract

Vanhemmuuden tuki lastensuojelun avohuollon asiakasprosessin eri vaiheissa vanhempien kertomana

Lastensuojeluprosessi käynnistyy sosiaalityöntekijän saatua tietää lastensuojelun tarpeessa olevasta lapsesta ja perheestä. Sosiaalityöntekijä laatii yhdessä perheen kanssa asiakassuunnitelman, joka on tärkeä väline suunnitella ja arvioida, mitä juuri tämä lapsi tai perhe tarvitsee. Perhetyössä pitäisi pyrkiä löytämään perheiden omat voimavarat ja näin perheet saisivat voimaantumisen kokemuksia.

HyvinvointiTV:n lastensuojelun pilottihanke toteutettiin kevään ja kesän 2008 aikana. Hanke perustui lastensuojelun avohuollon palvelujen kehittämiseen tavoitteenaan lastensuojelun palvelujen kehittäminen hyvinvointiteknologiaa hyödyntäen. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kahden perheen omia kokemuksia vanhemmuuden tuesta lastensuojelun avohuollon asiakasprosessin eri vaiheissa. Lisäksi selvitimme vanhempien kokemuksia HyvinvointiTV:n lähetyksistä, joiden tavoitteena oli vanhemmuuden tukeminen.

Aineisto on hankittu puolistrukturoidun teemahaastattelun menetelmää käyttäen. Haastattelimme kahden perheen äitejä syksyllä 2008. Haastatteluaineiston analysoimme teoriasidonnaisella sisällönanalyysilla.

Tuloksista ilmeni, että neuvolalla on tärkeä rooli vanhemmuuden tukemisessa. Huolen puheeksi ottaminen on ensimmäinen askel kohti tuen saamista. Neuvolan tärkeä tehtävä on osata kuunnella perheitä ja lähteä etsimään oikeanlaista tukea. Tämän lisäksi on tärkeää motivoida perhettä ottamaan tukea vastaan. Haastattelemamme äidit kokivat, että perhetukikeskuksen kuntoutusjakson konkreettinen tuki oli erittäin tärkeä. Perheet saivat kuntoutusjaksollaan tukea arjessa selviytymiseen ja ohjausta arjen rutiinien opettelussa. Kuntoutusjaksollaan saamansa tuen avulla he kokivat vahvistuneensa vanhempina. Kuntoutusjakson jälkeen perheohjaajat kävivät kotikäynneillä jonkin aikaa, mutta tuen tarpeeseen ei enää ollut tarvetta muutaman kerran jälkeen.

HyvinvointiTV:n tarjoama tuki tuli näille perheille liian myöhään. HyvinvointiTV:stä olisi perheille hyötyä, jos se olisi prosessissa mukana aikaisemmassa vaiheessa tukemassa avohuollon perhetyötä. Lastensuojelun avohuollon asiakasprosessissa on mukana monia eri toimijoita, joten oikeanlaisen tuen saaminen oikeaan aikaan on tärkeää. Neuvolan antama lyhytkestoinenkin tuki voi jo auttaa perheitä paljon. On kuitenkin tärkeää saada perheiden omat voimavarat näkyviksi ja käyttöön.

Parenthood support in non-institutional child protection at the different stages of client process

The child protection process starts when a social worker is informed of the child and its fam-ily and their need of child protection. The social worker prepares together with the family an assessment, which is an important tool to plan and estimate what exactly the child and the family needs. In family work the family’s own resources should be found. This way the family will get empowering experiences.

Our thesis relates to CaringTV child protection pilot project, which was implemented during the spring and summer 2008. The project was based on developing non-institutional care ser-vices in child protection and the objectives were to develop services for child protection us-ing welfare technology. The purpose of our thesis was to find out two families’ experiences of parenthood support in non-institutional child protection at the different stages of client proc-ess. In addition we investigated parents’ experiences of those CaringTV’s broadcasts, which were targeted to support parenthood.

We collected the research material trough semi-structured theme interviews. We interviewed the mothers of two families in fall 2008. We analyzed the interview material with theory-based content analysis.

It emerged from the findings that a child welfare clinic has an important role in supporting parenthood. Taking the concern under discussion is the first step towards receiving support. An important task for child welfare clinics is to be able to listen to the families and to start to look for appropriate support. In addition to this it is important to motivate the family to ac-cept the support. The mothers that we interviewed felt that the concrete support received from the family support centre during the rehabilitation period was very important. The families received support to cope with the everyday life during their rehabilitation period and guidance to learn the routines in everyday life. Trough the support they received during their rehabilitation period the mothers felt they had become stronger parents. After the rehabilita-tion period family supervisors made home visit for a while but after a few visits there was not any need for the support anymore.

CaringTV would be more beneficial for the families if it were involved in the process at an earlier stage to support family work. Many different agents are involved in non-institutional child protection in the client process, thus the right kind of support at the right time is very important. Even the short-term support that the child welfare clinic can give helps the families a lot. However, it is important to recognise and utilize the families’ own resources.