Opiskelija-asuntojen kiinteistönhuollon hankintojen johtaminen
Vuokare-Turunen, Virpi (2019)
Vuokare-Turunen, Virpi
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019092519257
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019092519257
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua monipuolisesti ostamisen eri näkökulmiin ja hankintojen johtamiseen sekä etsiä ratkaisuja Opiskelija-asunnot Oy Joensuun Ellin kiinteistönhuoltopuolen tarvikehankintojen käytäntöjen kehittämiseen. Lähtötilanne on se, että kiinteistönhuoltopuolen tuotteiden ostopaikkoja ja ostajia on useita ja yleensä ostetaan tuotteita samalla kerralla sekä varastoon, että suoraan asuntokohteisiin. Opinnäytetyössä haettiin vastauksia seuraaviin kysymyksiin: Mitä ovat hankinnat ja ostaminen? Mitä hankintoja suunniteltaessa tulee huomioida? Mikä on yksityisen ja julkisen hankinnan ero? Tämä opinnäytetyö eteni ostoprosessin teoreettisen viitekehyksen mukaan pohtien samalla, miten ostoja hoidetaan Joensuun kaupunkikonsernissa, Joensuun Ellissä ja Joensuun Ellin kiinteistönhuoltopuolella.
Opinnäytetyön lopussa on analysoitu kiinteistönhuollon ostojen suorittamista ja pohdittu, miten ostotoimintaa voitaisiin jatkossa kehittää. Analysointimenetelminä on käytetty mm. haastatteluja, Lean-menetelmiä, BSC-mittariston rakentamista, varastoon ostojen seurantaa ja varastomäärien analysointia varastolaskennan avulla. Opinnäytetyössä on myös pohdittu, miten julkinen toimija voi kehittää hankintayhteistyötä ja innovatiivisia hankintoja hankintalain asettamien reunaehtojen mukaisesti. Koska kiinteistönhuollon ostot ovat pieniä ja usein toistuvia, kannattaa hankintoja keskittää yhdelle toimittajalle per tuoteryhmä. Näin saadaan hyödynnettyä ostovolyymiä ja pienennettyä logistisia kustannuksia. Myös käytettävä tuotevalikoima kannattaa pitää melko suppeana, jotta huoltotyö olisi sujuvaa eikä tulisi ylimääräistä varastointia.
The first goal of this thesis was to find various aspects of buying, sourcing and procurement management. The second goal was to find solutions to develop the procurement procedures of maintenance, repair and operating materials in Student Housing Company Joensuun Elli. Several suppliers and purchasers are used at present. Products are bought by maintenance men to student apartments and to storage at the same time. There are many questions to be answered in the study. What is the difference between private and public procurement? Which are the things to be considered when planning to purchase a new product or service?
The theoretical framework of this thesis proceeded side by side with the public theory of procurement and the knowledge of sourcing policies in the City of Joensuu, in Joensuun Elli and in the facility services. In the thesis the buying process of the maintenance services is analyzed and considered developing better ways for the procurement procedure. The methods used in the study were interviews, Lean methods, Balanced Scorecards (BSC), following-up stock purchasing and using mathematical formulas in warehousing. Development of innovations and collaboration in public procedures are also considered. According to the thesis, there are small and frequent amounts of purchases in Joensuun Elli facility services. It is economical to use one supplier for certain products to cut down transportation costs and a few types of products to reduce warehousing
Opinnäytetyön lopussa on analysoitu kiinteistönhuollon ostojen suorittamista ja pohdittu, miten ostotoimintaa voitaisiin jatkossa kehittää. Analysointimenetelminä on käytetty mm. haastatteluja, Lean-menetelmiä, BSC-mittariston rakentamista, varastoon ostojen seurantaa ja varastomäärien analysointia varastolaskennan avulla. Opinnäytetyössä on myös pohdittu, miten julkinen toimija voi kehittää hankintayhteistyötä ja innovatiivisia hankintoja hankintalain asettamien reunaehtojen mukaisesti. Koska kiinteistönhuollon ostot ovat pieniä ja usein toistuvia, kannattaa hankintoja keskittää yhdelle toimittajalle per tuoteryhmä. Näin saadaan hyödynnettyä ostovolyymiä ja pienennettyä logistisia kustannuksia. Myös käytettävä tuotevalikoima kannattaa pitää melko suppeana, jotta huoltotyö olisi sujuvaa eikä tulisi ylimääräistä varastointia.
The first goal of this thesis was to find various aspects of buying, sourcing and procurement management. The second goal was to find solutions to develop the procurement procedures of maintenance, repair and operating materials in Student Housing Company Joensuun Elli. Several suppliers and purchasers are used at present. Products are bought by maintenance men to student apartments and to storage at the same time. There are many questions to be answered in the study. What is the difference between private and public procurement? Which are the things to be considered when planning to purchase a new product or service?
The theoretical framework of this thesis proceeded side by side with the public theory of procurement and the knowledge of sourcing policies in the City of Joensuu, in Joensuun Elli and in the facility services. In the thesis the buying process of the maintenance services is analyzed and considered developing better ways for the procurement procedure. The methods used in the study were interviews, Lean methods, Balanced Scorecards (BSC), following-up stock purchasing and using mathematical formulas in warehousing. Development of innovations and collaboration in public procedures are also considered. According to the thesis, there are small and frequent amounts of purchases in Joensuun Elli facility services. It is economical to use one supplier for certain products to cut down transportation costs and a few types of products to reduce warehousing