Markkinointitapahtuma Case: IVT Center Riihimäki

Abstract

Tämä toiminnallinen opinnäytetyö on tehty toimeksiantona IVT Center Riihimäelle. Sen aiheena on markkinointitapahtuman suunnittelu ja toteuttaminen käytännössä. Markkinointitapahtuma järjestettiin 25–26.9.2010. IVT Center Riihimäki kuuluu kansainväliseen ketjuun, joka myy maa-, ilma/vesi- ja ilmalämpöpumppuja sekä asentaa ja huoltaa niitä.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on parantaa ja tehostaa IVT Center Riihimäen lämpöpumppujen markkinointia sekä uusasiakashankintaa. Idea opinnäytetyöhön pohjautuu IVT Centerin tarpeeseen, koska yrityksen markkinointi on melko vähäistä.

Lämpöpumput ovat yleistyneet Suomessa nopeasti. Tähän vaikuttavat muuan muassa lämpökustannusten ja sähkön hinnan nousu sekä lämpöpumppujen nopea asennus ja vähäinen huollon tarve. Lämpöpumppujen suosion kasvaessa myös niiden toimittajien määrä lisääntyy ja kilpailu kiristyy.

Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu markkinoinnin kirjallisuudesta. Teoriassa käsittelen tapahtumamarkkinointia osana markkinointiviestintää. Toiminnallisen osuuden olen raportoinut vaihe vaiheelta suunnittelusta jälkimarkkinointiin sekä esitellyt tutkimustulokset. Tärkeä osa tukimateriaalia olivat IVT Center Riihimäen omistajan haastattelut.

Toteutetun markkinointitapahtuman pohjalta voidaan sanoa, että yritys oli tyytyväinen markkinointitapahtuman toteutukseen ja tuloksiin. Tapahtuma oli onnistunut, sillä paikalle saatiin potentiaalisia asiakkaita ja myynti kasvoi tapahtumaviikonlopun aikana sekä sen jälkeen.

Event marketing Case: IVT Center Riihimäki

This functional thesis is done as an assignment for IVT Center Riihimäki. The topic was event marketing. I planned and organized a marketing event for IVT Center on 25-26 September 2010. IVT is part of an international chain. It sells heat pumps and installations and maintenance services.

The aim of the event was to improve and to increase the company’s sales and new customer acquiring. The idea is important because IVT Center has not done much marketing before.

The theory part of thesis consists of marketing communications with process of event marketing. I have used material from marketing literature and from interviews with the owner. I go through the whole process from planning to the after sales marketing and research results.

The results suggest that this is an excellent way to market heat pumps. The event was a great success: there were many potential customers present, and the sales increased during the event and afterwards.