Markkinointisuunnitelma lohjalaiselle vientiyritykselle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia markkinointisuunnitelma lohjalaiselle vientiyritykselle. Markkinointisuunnitelmassa keskityttiin antamaan konkreettisia ajatuksia ja ehdotuksia toimintaansa aloittelevan, kansainvälisillä b-to-b-markkinoilla toimivan yrityksen tuloksellisen markkinoinnin suunnittelemiseen ja toteuttamiseen. Kohdeyrityksenä oli Lohjalle joulukuussa 2009 perustettu elintarvikealan vientiyritys. Yrityksen ainoana tuotteena oli Lohjan kaivokselta johdettu elintarvikekelpoinen, pakattu vesi. Yrityksen pääkohdemarkkinat ovat Aasiassa ja Lähi-idässä.

Opinnäytetyön tietoperusta laadittiin tukemaan markkinointisuunnitelmaa ja kohdeyrityksen tarpeita siten, että teoreettinen viitekehys muodostaa tiiviin markkinoinnin suunnittelun perustietouden b-to-b-markkinoinnin näkökulmasta. Markkinointisuunnitelmaan sisällytettiin markkina-analyysi, yritysanalyysi, markkinoinnin tavoitteet ja strategiat sekä markkinoinnin toimenpide- ja jatkotutkimusehdotukset. Markkinointisuunnitelman rajauksen ulkopuolelle jätettiin budjetti, yksityiskohtainen toteutussuunnitelma sekä markkinoinnin seurannan suunnitelma.

Markkinointisuunnitelman analyyseissä nousi esiin ennen kaikkea tarve reagoida tulevaisuudessa alalla lisääntyvään kilpailuun. Tulevaisuuden menestymisen nähtiin riippuvan yrityksen kyvystä luoda kilpailuylivoimatekijöitä, jotka eivät perustu hintakilpailuun. Kilpailuylivoimaa arvioitiin saavutettavan erityisesti hyvin toteutetun segmentointistrategian sekä vahvan brändin avulla. Tärkeäksi koettiin myös asiakaslähtöinen tuote- ja palveluelementtien kehittäminen.

Tärkeimpinä markkinoinnin toimenpiteinä pidettiin markkinoiden jakamista segmentteihin, brändin sisällön ja brändielementtien määrittämistä ja brändiohjeistuksen laatimista, Internet-sivujen rakentamista ja markkinoinnin perusmateriaalien tuottamista brändiohjeistuksen mukaisesti, hakukoneoptimointia sekä tiedotustoimintaan panostamista. Hyödyllisenä pidettiin myös ammattimessuille osallistumista, sponsorointitoiminnan harkitsemista sekä sosiaalisen median hyödyntämistä markkinoinnissa.

Tärkeimpänä jatkotutkimustoimenpiteenä esitettiin markkinoita, kohdeasiakkaita ja kilpailijoita tutkivan markkinointitutkimuksen toteuttamista.

Marketing Plan for an Export Company from Lohja

The purpose of this thesis was to draw a marketing plan for an export company from Lohja. The focus of the marketing plan was to provide concrete thoughts and propositions on how a young company operating in international business-to-business markets could plan and execute effective marketing. Target company is an export company working in the food and beverage industry, founded in Lohja in December 2009. The sole product of the company is potable bulk water derived from the mine of Lohja. Company's core target markets are situated in Asia and in the Middle East.

The knowledge basis of the thesis was made to support the marketing plan and the needs of the target company. The theoretical context was compiled in a way that it forms a compact basic knowledge of planning marketing, from the perspective of a business-to-business company. Included in the marketing plan were: marketing analysis, company analysis, the marketing objectives and strategies, and the proposed marketing operations and the needs for further research. Excluded from the marketing plan were: budget, detailed implementation plan and the follow-up plan.

In the analyses carried out in the marketing plan, the most important discovery was the need to react to the increasing competition in the market. The future success of the company was seen to depend on the company's ability to create competitive superiority that is not based in price war. Competitive superiority was estimated to be achieved by the means of well implemented segmentation strategy and with the help of a powerful brand. Also seen as important was the customer orientated development of the product and the service components.

The most important marketing operations were thought to be division of the market into segments, defining the content and the elements of the company's brand, composing directions for the brand, creating an Internet site and the basic communication materials based in the brand directions, search engine optimizing, and investing in public relations. Also considered useful was participating in professional fairs, considering sponsorship and utilizing the social media in marketing.

The most important proposal for further research was to execute a marketing study concentrating in studying the markets, target customers and the competitors.