Kirjallisuuskatsaus: Perhepesähotelli ja potilasohjaus
Toivanen, Timo; Tikkanen, Paula (2019)
Toivanen, Timo
Tikkanen, Paula
2019
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019101319903
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019101319903
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa, millaista on hyvä potilaanohjaus, ja kuinka potilaanohjaus on erilaista Naistenklinikan Perhepesähotellin ja tavallisen synnyttäneidenosaston välillä. Tavoitteena on löytää keinoja hyvään ja onnistuneeseen potilaanohjaukseen kirjallisuuskatsauksen menetelmin. Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisuuskatsauksena, jossa etsittiin ajankohtaista ja tutkittua tietoa potilaanohjauksesta ja potilashotellitoiminnasta. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin (HUS) Naistenklinikka. Naistenklinikalla on synnytysosaston ja kahden synnyttäneiden osaston lisäksi Perhepesähotelli, joka sijaitsee sairaalan välittömässä läheisyydessä Cumulus – hotellin tiloissa. Perhepesä on Naistenklinikan potilashotelli, joka on tarkoitettu synnyttäneille perheille, jotka eivät tarvitse erityistä sairaanhoidollista hoitoa tai tarkkailua synnytyksen jälkeen. Perhepesähotelli tarjoaa perheille yksityisemmän ja kodinomaisemman ympäristön kuin sairaalan synnyttäneiden osastot, hoitohenkilökunnan ollessa kuitenkin koko ajan läsnä ja tavoitettavissa.
Potilaanohjaus on keskeinen osa potilaan hoitoa. Sen merkitys korostuu nykyisin, kun hoitoajat lyhenevät ja potilaiden vastuu omasta hoidosta kasvaa. Hyvin onnistunut potilaanohjaus tarjoaa potilaalle riittävää informaatiota ja motivoi ylläpitämään omaa hyvinvointia. Vastasyntyneiden perheiden ohjauksessa on tärkeää huomioida koko perhe yhteisönä ja kaikki sen jäsenet aktiivisina toimijoina, ei vain äitiä ja vauvaa. Perhekeskeinen toimintamalli kannustaa kaikkia perheenjäseniä osallistumaan vauvanhoitoon, mikä edesauttaa kiintymyssuhteiden luomista ja vahvistaa perheenjäsenten välisiä suhteita. The purpose of this thesis is to identify what kind of patient counselling is good and how the patient counselling differs between Women's hospitals Family Nest Hotel and the standard maternity ward. The goal of the thesis is to find good practises for successful patient counselling with literature review. The thesis was done with means of literature review in which information about patient counselling and patient hotel activity was searched. The thesis is commissioned by the Helsinki and Uusimaa Hospital District (HUS) and the Family Nest Hotel. In addition to the labor ward and two maternity wards, the Women’s Hospital has the Family Nest Hotel which is located at the vicinity of the Women’s Hospital at the Cumulus hotel. The Family Nest Hotel is a patient hotel which is intended for families who have given birth and do not need special of follow-up care after childbirth. The Family Nest Hotel provides families with a more private and homelike environment than the usual maternity ward at the hospital, while medical staff always present and available also.
Patient counselling is a key part of patient care. Patient counselling’s importance is nowadays being emphasized more as treatment times become shorter and patients own responsibility for their own care increases. Well managed patient counselling provides the patient with adequate information and motivates them to maintain their own well-being. In the guidance of families with a newborn, it is important to take the whole family and all its members into consideration and think about them as active caretakers also, not just the mother and newborn. A family-centered operating model encourages all family members to participate in the care of the newborn which helps to create affection and strengthens the relationships between family members.
Potilaanohjaus on keskeinen osa potilaan hoitoa. Sen merkitys korostuu nykyisin, kun hoitoajat lyhenevät ja potilaiden vastuu omasta hoidosta kasvaa. Hyvin onnistunut potilaanohjaus tarjoaa potilaalle riittävää informaatiota ja motivoi ylläpitämään omaa hyvinvointia. Vastasyntyneiden perheiden ohjauksessa on tärkeää huomioida koko perhe yhteisönä ja kaikki sen jäsenet aktiivisina toimijoina, ei vain äitiä ja vauvaa. Perhekeskeinen toimintamalli kannustaa kaikkia perheenjäseniä osallistumaan vauvanhoitoon, mikä edesauttaa kiintymyssuhteiden luomista ja vahvistaa perheenjäsenten välisiä suhteita.
Patient counselling is a key part of patient care. Patient counselling’s importance is nowadays being emphasized more as treatment times become shorter and patients own responsibility for their own care increases. Well managed patient counselling provides the patient with adequate information and motivates them to maintain their own well-being. In the guidance of families with a newborn, it is important to take the whole family and all its members into consideration and think about them as active caretakers also, not just the mother and newborn. A family-centered operating model encourages all family members to participate in the care of the newborn which helps to create affection and strengthens the relationships between family members.