" KAIKKI LÄHTEE ASIAKKAAN AIDOSTA KUUNTELEMISESTA”: Itsemääräämisoikeuden edistäminen Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän vammaispalveluiden tuetussa ja ohjatussa asumisessa
Mustonen, Anne (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019101419949
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019101419949
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän
vammaispalveluiden ohjatun ja tuetun asumisen asiakkaiden itsemääräämisoikeus toteutuu tällä hetkellä ohjaajien näkemyksen mukaan. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi
opas ohjatun ja tuetun asumisen ohjaajien avuksi asiakkaiden itsemääräämisoikeuden
edistämiseen ja arviointilomake heikentyneen itsemääräämiskyvyn epäilyn tueksi.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen, ja siihen sisältyi laadullinen tutkimus.
Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä, joka lähetettiin vammaispalveluiden aikuisten
asumisen ohjaajille heinä-elokuun 2019 aikana. Tutkimuksen analysoinnissa vastauksia
peilattiin Topon (2013) itsemääräämisoikeuden ulottuvuudet -malliin (tiedon
saanti, päätöksenteko, päätöksen toimeksi saattaminen, kyvykkyyden tunne & kykyjen
käyttö ja yksityisyys). Mallin mukaan itsemääräämisoikeus ei toteudu, jos joku
ulottuvuuksista jää kokonaan huomiotta.
Tutkimustulosten perusteella Itsemääräämisoikeus näyttäisi toteutuvan paremmin pienissä, arkisissa asioissa kuin suurissa asioissa, kuten omaan asuinpaikkaan vaikuttamisessa. Topon (2013) malliin verrattaessa suurimmalla osalla asiakkaista mikään
osio ei jäänyt kokonaan huomiotta. Silti joukossa oli asiakkaita, joiden kohdalla itsemääräämisoikeuden katsottiin toteutuvan vain harvoin, joten parantamisen varaa on.
Joistain henkilökunnan asenteista nousi esiin näkemys, että ohjaajat ovat pakotettuja
tekemään päätöksiä, koska kokevat, että asiakkaat eivät kykene päättämään itse
omista asioistaan. Työntekijälle vallankäyttö voi olla rutiininomaista, mutta sen seurauksilla
voi olla suuria vaikutuksia asiakkaan elämään.
vammaispalveluiden ohjatun ja tuetun asumisen asiakkaiden itsemääräämisoikeus toteutuu tällä hetkellä ohjaajien näkemyksen mukaan. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi
opas ohjatun ja tuetun asumisen ohjaajien avuksi asiakkaiden itsemääräämisoikeuden
edistämiseen ja arviointilomake heikentyneen itsemääräämiskyvyn epäilyn tueksi.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen, ja siihen sisältyi laadullinen tutkimus.
Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä, joka lähetettiin vammaispalveluiden aikuisten
asumisen ohjaajille heinä-elokuun 2019 aikana. Tutkimuksen analysoinnissa vastauksia
peilattiin Topon (2013) itsemääräämisoikeuden ulottuvuudet -malliin (tiedon
saanti, päätöksenteko, päätöksen toimeksi saattaminen, kyvykkyyden tunne & kykyjen
käyttö ja yksityisyys). Mallin mukaan itsemääräämisoikeus ei toteudu, jos joku
ulottuvuuksista jää kokonaan huomiotta.
Tutkimustulosten perusteella Itsemääräämisoikeus näyttäisi toteutuvan paremmin pienissä, arkisissa asioissa kuin suurissa asioissa, kuten omaan asuinpaikkaan vaikuttamisessa. Topon (2013) malliin verrattaessa suurimmalla osalla asiakkaista mikään
osio ei jäänyt kokonaan huomiotta. Silti joukossa oli asiakkaita, joiden kohdalla itsemääräämisoikeuden katsottiin toteutuvan vain harvoin, joten parantamisen varaa on.
Joistain henkilökunnan asenteista nousi esiin näkemys, että ohjaajat ovat pakotettuja
tekemään päätöksiä, koska kokevat, että asiakkaat eivät kykene päättämään itse
omista asioistaan. Työntekijälle vallankäyttö voi olla rutiininomaista, mutta sen seurauksilla
voi olla suuria vaikutuksia asiakkaan elämään.