Rekrytointiprosessin kehittäminen: Case Rastor Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli rekrytointiprosessin kehittäminen koulutusalan yritykselle Rastor Oy:lle. Yritys on uudistamassa prosessiaan ja nykytilanteen pohjalta lähdettiin rakentamaan yritykselle toimivaa kokonaisuutta, jotta prosessi palvelisi yritystä tulevaisuudessa paremmin. Tarkoituksena oli kehittää niin ulkoista kuin sisäistäkin rekrytointia. Työssä otettiin huomioon nykytilanteen lisäksi mahdolliset ongelmat ja haasteet. Näiden pohjalta lähdettiin etsimään ratkaisuja ja muodostamaan toimivaa prosessia juuri kyseiselle yritykselle.

Työssä käsitellään aluksi teoriaa aiheesta. Teorian ja yrityksen nykytilanteen pohjalta muodostettiin ratkaisuja yrityksen prosessin kehittämiseksi. Työ koostuu teoriaosuuden lisäksi ehdotuksista käytännön toteutukseen. Opinnäytetyö ehdottaa uusia toimintatapoja prosessin kehittämiseksi ja toiminnan tehostamiseksi.

Työ etenee rekrytoinnin aloituksesta, suunnitteluun, käytännön toteutukseen sekä lopuksi perehdytykseen ja prosessin arviointiin. Rekrytointi sisältää useita eri vaiheita ja näistä ehkä merkittävämpänä pidetään usein haastattelua. Haastatteluun tueksi esitellään erilaisia malleja ja rakenteita. Myös muilla prosessin eri vaiheilla, kuten suunnittelulla, aikataulutuksella ja prosessin päättämisellä on oleellinen merkitys prosessin onnistumisen kannalta. Tämän vuoksi prosessi on pyritty esittelemään ja käymään läpi mahdollisimman kattavasti.

Yrityksestä hankittiin tietoa haastattelun pohjalta ja tämän perusteella arvioitiin tilannetta ja toimintatapoja. Prosessin haasteita olivat oikeiden ja sopivien ratkaisujen löytäminen. Haasteeksi saattaa myös muodostua joidenkin uusien käytäntöjen omaksuminen ja muokkaaminen sopivaksi yrityksen rekrytointiprosessiin. Työnantajamielikuvan muodostumista ja säilyttämistä käsitellään myös tärkeänä osana prosessia. Rekrytointi voi olla myös osaltaan markkinointia yritykselle, jonka vuoksi imagon ylläpito on merkittävä asia.

Työssä käytettiin lähteitä monipuolisesti suomen-, ruotsin- ja englanninkielisestä kirjallisuudesta. Lähdekirjallisuus tarjosi hyvin paljon samankaltaista tietoa, mutta erojakin löytyi. Osa ulkomaalaisista lähteistä esitteli teorioita tai asioita, joita ei suomalaisissa lähteissä mainittu ollenkaan.

Prosessin lopullista toimivuutta on vielä tässä vaiheessa vaikeaa tietää. Mahdollisen jatkotutkimuksen avulla voisi saada selville prosessin kehittämisen todellisen arvon ja käyttökelpoisuuden. Työssä onnistuttiin löytämään erilaisia ratkaisuja prosessin kehittämiseksi tulevaisuudessa.

Developing the recruitment process: Case Rastor Oy

This thesis concentrates on Rastor’s recruitment process. The main purpose was to create a new process for the company that would be more efficient and practical. The development of this process began with an interview about the current recruitment situation. The interview provided information on the company's goals and development. It also included information on possible problems and challenges and by this information the process is developed.

The thesis consists of two sections. The first section includes mainly theory and the second section describes how theory can be applied to practice. The thesis suggests new procedures for Rastor’s recruitment methods. These suggestions have been developed to help increase effiency.

The thesis suggests new methods and styles, which can be easily adapted. It points out different issues to be noticed before the actual recruitment, in an interview and also when the process is concluded. The interview is usually considered as the main part of the process and therefore there are many different interview styles and structures presented. The process takes into account also what should be done after a new employee has been hired.

References were found from different authors in Finnish, Swedish and English. The process is described similarly in almost in every reference. But there are some differences in the way companies usually carry out the process. Also different cultures set different norms and behavior.

As a conclusion, different solutions have been created to Rastor. In order to find out how usable the suggestions are, another thesis should be written on this subject. The thesis brings out different actions and ideas to renew old methods and to find out better solutions for this process. Ideas are planned so that they could be easily adapted to daily situations.